實戰面試技巧 講師：何宇欣 2 講師簡歷 現 職 : 新竹市生命線協會 總幹事 玄奘、新竹教育大學 講師 學 歷 : 英國亞士頓 MBA (Aston Business School) 輔仁大學應用心理系 經 歷 : 國建局戒菸專線服務中心行政組 成都天博光電技術有限公司總經理 新竹市生命線員工協助服務中心主任 救國團總團部諮商輔導處專任張老師 美商大都會保險公司業務主任 台北諮商輔導中心義務張老師 3 企業的面談流程 等候.進面談室 致歡迎詞 企業簡介(個別或團體) 工作及職位說明 初步了解面談者(由履歷及自傳開始) 深度探索面試者 說明福利及薪資條件 詢問是否有疑問 安排複試或直接錄取/拒絕 送客 4 影響面試成功與否的因素 履歷表的精彩程度 面試當天 -- 外型 -- 談吐/反應 -- 儀態/禮貌 -- 問題準備 建構「專業、高企圖、重視」訊息 顯示與他人之差異? the one 5 面試技巧—外型 素色襯衫、深色褲、皮鞋/休閒鞋、深色襪 手提包或側背包(不要雙肩包、布包、不帶包) 戴手錶 耳環、舌環?取下(肚環) 髮色?挑染或素色(不要有太多或奇怪顏色) 眼鏡?細框或無框(不要墨鏡或特殊顏色) 髮型?整齊(不要抓) 體味?清香香水、止汗劑(不要霉味、體汗臭) 化粧?女生淡妝、男生不化妝 6 面試技巧—儀態 站姿：不駝背、自然站立、手輕握不插口袋?(不要三七步或後仰) 坐姿：椅子不坐滿、身體微向前傾、雙手在腿上、不靠扶手、腳自然擺放/交叉、不翹腿、不晃動 7 面試技巧—禮貌 請、謝謝、對不起、麻煩您 敲門、詢問、握手、對方先坐/同時坐、答謝 關手機、鬧鐘、電動、mp3 不看錶、不摸東西、不玩東西、不抓頭 8 面試技巧—談吐 能想到的問題先準備適合的答案 善用要點式說明 自信、平穩、幽默(不講冷笑話)、不離題 優點：自信不自傲，強調自己的專業與能力 缺點：強調學習到的經驗與能力 不知該如何回答：謝謝對方的提醒，回去會再做進一步的思考 9 練習：面試常見的問題 你為什麼要申請這份工作？ 你前一份工作為什麼離職？ 你在學校/前一份工作最大的成就是什麼？ 你為什麼適合這一份工作？ 你在學校/前一份工作最大的挫折是什麼？ 如果你與主管的意見不合你會如何處理？ 你之前工作為什麼待的時間都很短/成績不好？ 你在學校/前份工作學到了哪些專業技能？ 你對自己的生涯規劃是什麼？ 如果發生了……你會怎麼處理？ 10 面試技巧—結束 有沒有問題： 想一個與公司有關的問題?不要急著問薪資福利 感謝對方給這個機會.表達對於職位的強烈動機 起立後將椅子歸位 再道謝、握手、再見、關門 回家後，發email 1.感謝對方給你面試機會與面試過程的學習 2.回答面試時沒回答或想補充的部份 3.表達對進入該公司與職位的強烈動機與企圖 11 結 論 面試順暢與否取決於你的熟悉與練習程度 當面試開始時，面試時的表現決定你的錄用與否而非學經歷 面試成功與否取決於你的態度與回應 面試後檢討自己的表現，找出更好的方式與回答，為下一次的成功做準備 《顶级人力资源管理实操大全》案例方案｜全模块资料工具｜升级企业版 （原创整编！保留权限！） 认准唯一购买网址：tb99888.taobao 旺昌资料城 精品管理资料大全 网址：tb99888.taobao QQ：602429086 旺昌资料城 联系 QQ： 602429086 感谢您的光临惠顾！