人力资源管理（MBA全景教程之三） ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ ?第一讲 1.引言 2.中国经济发展的要求 3.中国企业发展的要求 4.管理的实质 5.人力资源管理观念新浪潮 ? 第二讲 1.观念对管理的影响 2.管理者的评价标准 3.管理者的能力要求 4.管理者的自我管理 5.人力资源管理的特点 6.人力资源管理与传统人事管理的区别 ? 第三讲 1.传统管理思想的特点 2.人力资源管理思想发展历程 3.人力资源管理职能的变化 ? 第四讲 1.人力资源管理者职能的变化 2.人力资源管理外部环境的制约 3.企业内部劳动力的新特点 4.企业人力资源管理面临的挑战(一) ? 第五讲 1.企业人力资源管理面临的挑战(二) 2.人力资源管理的流程 3.人力资源管理战略 ? 第六讲 1.西方人力资源管理战略 2.人力资源管理模式 3.人力资源管理机制 4.人力资源测评技术 5.工作分析 6.人力资源招聘录用技术 ? 第七讲 1.人力资源配置技术 2.绩效考核技术 3.薪酬设计技术（一） ? 第八讲 1.薪酬设计技术（二） 2.员工咨询技术 3.面临的矛盾（一） ? 第九讲 1.面临的矛盾（二） 2.中国企业的变革（一） ? 第十讲 1.中国企业的变革（二） 2.人力资源管理体系和机制 3.中国企业应建立的系统模式 ? ? 第1讲 人力资源管理概述 ? 【本讲重点】 为什么要引入人力资源管理 人力资源管理的新浪潮 ? 【自检】 在你工作的公司里，有多少制度与人力资源管理有关？ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ? 为什么要引入人力资源管理 ? 人力资源管理是一个技术性很强的领域，也是一门专业。分析近几年的人力资源管理“热”，可以从三个角度给出答案： 一是我国经济发展的要求 二是我国企业发展的要求 三是与管理的实质相关 经济发展的要求 ? 企业内部的管理，离不开整个社会的政治、经济、文化背景，所以社会经济发展的好坏在很大程度上制约着企业内部的经营管理。 目前，世界经济发展进入“微利时代”，逼着企业不得不学会去“赚小钱”，企业不得不重新思考自身的问题，那就是如何通过提高内部管理的质量、管理水平来促进企业的发展。 ? 企业发展的要求 ? 企业本身的发展有它的阶段性。各阶段的目的和任务不一样，体现在不同时期其组织结构也有差异，而组织结构的差异就决定了领导方式的差异。 1993年和199４年，我国企业提出要“二次创业”，这个概念本身并不新鲜。之所以要二次创业，其核心就是企业内部经营管理模式发生了改变。用现在总结出来的话来讲，就是从土八路变成了正规军，从游击战变成了阵地战，这种转变是对企业管理模式的一种挑战，而这种挑战最终体现在对人才的挑战上。 在同样的条件下，为什么别人能生存下来呢？这是人的因素在起作用。同时也说明，在某一阶段你就不能适应，所以你需要改变，需要改善。 ? 【自检】 你为何要了解人力资源管理知识？（说明：①代表一种现象；②是一种错误理解；③是本书的知识点；④是你要发表的意见，后面花边框提示的内容就是答案的要点。通过这些自检题可以检测一下你的知识掌握程度。以后的自检题答案方式同上。） ①旧的管理知识需要改善。 ②在经营中遇到障碍时才想起寻找解决问题的办法。 ③人力资源科学管理是企业正常发展的必要条件。 ④其他想法。 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ? 【答案提示】 人力资源管理是近年开始引入我国的先进管理经验，对于我国企业的“二次创业”和向更高目标进军有着极其重要的作用，企业里所有管理人员都应该掌握这方面的知识。 ? 从管理学上看管理实质 ? 现在谈企业管理，更多的是从经济学的角度，真正从管理学的角度谈企业