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中国零售数字化转型研究报告
——用户数据化价值及企业数智化升级 2021年 海量行研报告免费读
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中国零售企业数字化进程分析
中国零售企业用户价值提升痛点
中国零售企业用户价值提升策略——数智化
中国零售企业数智化应用案例分析
中国零售企业数智化发展趋势展望2 数字经济发展
从数字赋能到数字经济的跃迁，三大产业数字化持续渗透
根据中国信通院统计数据，中国数字经济规模不断提升，2020年中国数字经济增加值规模达39.2万亿元，同时数字经济占
GDP比重逐年提高，2020年达38.6%。从三次产业的数字经济渗透率来看，渗透率逐年上升，其中第三产业数字经济发展
显著优于一、二产业。依托数字化知识及信息，以信息网络为载体，以数字技术为驱动，数字经济将在新经济业态下创造
更多产能。
2016-2020年中国数字经济规模
2016-2020年中国数字经济在三大产业
的渗透率
38.6%
40.7%
36.3%
35.8 37.8%
34.0%
31.3 32.7%
27.2 35.9%
30.3%
22.6 39.2 32.6%
29.6%
21.0%
8.9%
19.5%
8.2%
18.3%
7.3%
16.8%
6.2%
17.2%
6.5%
2016 2017 20182019 2020 2016 2017 20182019 2020
数字经济增加值规模（万亿元）
第一产业（%）
第二产业（%）
第三产业（%）
数字经济占GDP比重（%）
来源：中国信通院，艾瑞咨询研究院自主研究绘制。
来源：中国信通院，艾瑞咨询研究院自主研究绘制。3?2021.5 iResearch Inc.
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?2021.5 iResearch Inc.
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数字时代的营销场景应用
从数据分析到用户资产沉淀，营销数字化进入数据赋能时代
随着数字经济的发展，企业对大数据的需求愈加深入，数据的应用场景更加丰富，尤其是在疫情影响下，以零售为代表的
众多行业在线上营销渠道的布局上面临更大的机遇和挑战，因此用好数据也成为企业营销人员最需要长期投资的能力。而
在营销数据的应用上，数字技术发挥的价值也在不断增大，从单纯的数据分析为营销决策提供参考，到基于营销数据进行
用户数据资产化的沉淀，目前数据资产化成为数字时代下企业的重要需求。
2020年后疫情时代营销人员要长期投资的能力
2020年广告主认为营销技术带来的价值分布情况
数据
内容
61%
53.9%
50.6%
46.2%
46.2%
39.6%
传播的数据可实时追踪和分析
对消费者数据做出精细化运营
释放人力做更有创意的营销
提升工作效率，节省人力成本
技术渗透扩大了市场增长边界
数据资产化：汇
总所有平。。。以下略