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企业直播营销白皮书
数字化直播营销
目录
12 34 企业直播的
现状/趋势
及困境
企业开展直播
的SCORE模型
策略
企业直播
营销策略
落地方案
企业直播
行业应用
企业直播服务的价值分析
获客成本走高，企业需要更多数字化运营工具辅助，走精细化运营之路
如今的营商环境，考验每个企业的精细化运营能力，随着获客成本的走高，使得企业不再能单纯依赖拉新来支撑业务增长，像企业直播
这样能够以直播数据分析提升新用户转化率与留存率、以多样化的直播功能深耕现有用户的运营工具显得格外重要。
2022年中国企业直播用户使用直播的原因
助力企业数字化转型
提升运营效率
降低营销成本
多场景建设
帮助企业与用户深入沟通
实现实时互动
帮助企业实现流量转化
减少时间、精力、金钱花费
丰富企业营销手段
将公域流量导入私域流量池
既可以帮助企业客户实现降本增效；又能做到公域和私域平台上同步直播，串联起公域流量和私域流量， 助力企业
将公域流量留存至私域。
企业
直播服务
优势：私域流量为企业所拥有，可以0成本的直接、反复触达，用户数据可留存，用户数据安全可保障， 直播功能可
根据企业客户需求更改
适合B端企业客户
劣势：一般需要购买使用，对平台运营能力要求高
企业直播总体应用趋势
企业对外直播比例增加，大多数企业对直播投入有所增加、半数企业预算过十万
2021年以来，绝大部分企业客户对于企业直播在资 金和人力等方面的投入都进一步增加了，仅有9.1%的客户表示直播投入有所减少。
同时，在企业年度直播预算分布上，53.3%的企业客户都表示年度预算超10万元。2023年企业直播成熟度将进一步提升。
数据来源：艾瑞咨询
企业直播行业应用趋势
企业直播已广泛应用于各行业，中腰部规模企业比例明显增多
本次调研中企业直播的客户已经涉及IT科技、医疗、工业制造、房地产、央国企、证券、零售/消费、保险等多个行业。在对应用企业直
播的企业规模进行分析时发现，中腰部规模的客户的比例在快速提升。处于101-5000人规模的公司的比例均呈明显增长趋势。
使用企业直播的企业
所在行业分布
2020年&2022年中国使用企业直播的
企业客户规模比例变化情况
38.9%
9.1%
9.1%
28.6%
23.4%
房地产
央企/国企
19.5%
IT科技
16.9%
IT科技
15.6%
14.8%
14.3%
11.1%
11.1%
9.3%
9.1%
7.4%
7.4%
6.5%
7.8%
零售
消费
2.6%
7.8%
6.5%
保险
证券
50人
51-100人
101-500人
501-1000人
1001-2500人
2501-5000人
5000人■ 2020年比例■ 2022年比例。。。以下略