文本描述
订单评审作业程序 一、目的: 为确保满足客户的各项要求并形成文件便于品质、交期管理特制定本办法二、适用范围:适用于本公司对客户订单的评审工作,定标产品不需要走订单评审程序。定标产品严格按照《定标产品交期》的交货时间来执行。 三、职责: 3.1 销售部:负责了解顾客订单需求并开出《订单评审表》,对订单的规范化、准确性负责。 3.2工程部负责评审订单所述产品的文件资料的提供日期,生产工艺是否能对本订单产品的生产提供有效的技术支持,机器的维修、生产设备的生产能力保证生产的顺利进行。 3.3采购部负责评审订单短缺物料的采购能力及采购周期,主要指采购周期较长的物料。 3.4 生产部负责评审生产周期,预估生产能力。 3.5计划部门负责整个订单评审工作的跟进(常规产品在一个工作日内将订单评审表传给销售部)并填写最终交货期。 四、作业程序: 4.0.评审方式订单评审方式一般有会议评审、授权评审及传递评审三种4.1.会议评审1)新产品的首次订单、产品涉及到特殊物料、特殊结构应采用会议评审方式2)重大订单或客户要求特殊的订单应采用会议评审方式3)会议评审由业务部负责召集各评审部门责任人员一起讨论评审各部门之评审权限不变但可以互相检讨提出合理化建议4)由总经理(或总经理授权人员)作评审总结论5)会议评审仍需填写《订单评审表》可于会上当场填写4.2.授权评审1) 常规(已生产过的,不需要再打样)订单均采用这种评审方式 2) 销售部接获客户订单或订单意向后填写相关的订单资讯于《订单评审表》上 3) 计划部可根据《订单交期控制方案》中的时间规定代理工程部、采购部、生产部门填写评审意见4)计划部负责在一个工作日内在订单评审表上填写最终交货期复销售部。 4.3.传递评审1)授权评审过的订单复销售部后,销售部对交期不满意时可采用传递评审之方式2)销售部接获客户订单或订单意向后填写相关的订单资讯于《订单评审表》上3)销售部详细填写订单讯息后将评审表转入计划部、计划部依次找相关部门评审。4)各部门依本部门权限评审本部门各项工作完成时间,计划部在一个工作日内完成评审工作并填写最终交货期复销售部。4.4.评审结果1)若评审结果显示本公司能满足客户需求时由业务部回馈客户各部门全力完成订单任务2)若评审结果不能满足客户订单要求时由业务部在合同评审表中汇总