A Dissertation Submitted to
Hebei University of Engineering
For the Degree of Master of Business Administration
Research on short video marketing strategy of
H tourism company in the new media era
Candidate：Hu Huan
Supervisor：Associate Prof.LiangWu Chao
Academic DegreeApplied for：Masterof BusinessAdministration
Specialty：BusinessAdministration
College/Department：SchoolofManagement
Engineering and Business
Hebei University of Engineering
June, 2022
独创性声明
本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研
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和集体，均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全意识到本声明
的法律结果由本人承担。
学位论文作者签名：
签字日期：2022年 6月 02日
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学位论文作者签名：
导师签名：
签字日期：2022年 6月02日
签字日期：2022年 6月02日
摘要
摘要
在新媒体时代下，短视频以快速的传播速度、多样化的交流方式、极强的社
会互动性迅速传播到各个社交平台，赢得了大多数人的喜爱。与此同时，短视频
特殊的传播和营销功能也为商家拓宽了新的营销思路。近两年，由于疫情的影响，
旅游行业市场进入低迷期，较多的旅游公司将营销方式由线下转为线上，而短视
频营销方式成为旅游行业的首选。H旅游公司如何结合自身特点开拓创新，打造
独具特色的短视频营销方案是 H旅游公司应该重点思考的问题。
本文首先介绍了选题的研究背景和意义，并对新媒体、短视频、短视频营销
的概念进行了整理。其次是对 4I网络营销理论进行了研究，了解网络营销在现阶
段市场营销中的重要的地位。再次是从短视频投放管理、短视频内容制作、短视
频互动沟通、短视频利益提供这四个方面对 H旅游公司目前的短视频营销现状进
行分析，并利用 PEST理论对其宏观环境进行分析。再次是以 4I营销理论为基础
开展专家访谈和问卷调查，最后通过 SPSS AU开展分析，发现 H旅游公司在短视
频营销方面存在四个问题：视频投放个性化不足、内容制作缺乏趣味性、后台互
动沟通效率低、忽视用户的利益需求。最后，针对上述问题，提出了开展个性化
精准营销、增强内容制作趣味性、提高互动沟通的效率、满足用户的利益需求等
提升营销策略的建议。
关键词：新媒体时代；短视频营销；4I理论；营销策略
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