吉林大学硕士学位论文原创性声明
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学位论文作者签名：
日期：
2022年 11月 27日
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论文级别：■硕士□博士
学科专业：企业管理
论文题目：IT企业技术员工岗位胜任力评价模型构建研究
作者签名：
指导教师签名：
2022年 11月27日
摘要
IT企业已经成为后疫情时代，国家刺激经济手段中的重要角色。并且在国
家经济结构调整、产业化、信息化升级的浪潮中正在持续获得更大的发展空间。
在这种背景下，IT企业自身所面临的挑战和市场竞争也会急剧增加。在同级别
IT企业横向对比所有资源、条件之后，普遍认为能够帮助企业形成核心竞争力
并且最终战胜对手的因素依然是“人才”，也就是IT企业的员工。而在企业的众
多人员、岗位中，哪些能够真正的将行为与企业战略目标保持同步，就需要通过
胜任力水平来进行衡量。因此，探讨构建适合企业自身的IT企业技术员工胜任
力模型就成为IT企业人力资源管理领域关注的焦点问题。
传统的人力资源管理工作是以岗位分析及描述为基础开展人才选拔、培训
及晋升等工作的。而在现代人力资源管理中，以岗位胜任力为基础的人力资源管
理模式正在逐渐替代传统人力资源管理模式。因为胜任力模型与企业的中长期
经营目标及发展策略紧密相连，能够明显的消除和弥补“掷骰子”所带来的“人
岗不匹配”。通过改善任职资格评价体系，在企业人力资源管理中构建基于胜任
力模型的企业人力资源管理模式。也会更加有利于建立标准化的人才模型，有助
于识别企业中的业绩优秀者，进而提升人力资本水平及质量，实现对企业人力资
源管理的升级。
本文通过对IT企业技术员工岗位胜任力评价模型构建的研究，从企业经营
的角度出发，对国内外文献的分析与总结，通过分析胜任力理论及应用现状得出
理论影响，通过回归分析、数据分析等多种方法归纳IT企业技术员工胜任力指
标，综合运用层次分析法赋予指标权重，通过Topsis算法对结果进行优劣评价，
探索并构建起一套科学完善的IT企业技术员工岗位胜任力评价模型，并将此模
型应用于DR公司的实际运营。
在实际应用的过程中，通过对多年招聘、培训、绩效数据的比对，模型应用
过程中不断调整人力资源策略以及对胜任力模型不断迭代升级后，探索出一条
胜任力模型与人员绩效互相影响的道路。该模型使技术人员的管理更加精细化、
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