摘要 高技术服务业是现代服务业的重要内容和高端环节，技术含量 高，创新性强，发展潜力巨大。创新绩效是高技术服务业生存与发展 的关键，因此有必要探究并识别高技术服务企业创新绩效提升的有效 路径。鉴于高技术服务业是由知识密集型服务业发展演变而来，更容 易被资源分配以及技术瓶颈所限制，需通过不断加强学习和改善资源 构建状态来克服发展中存在的局限性，提高创新绩效。而在现实中， 组织学习和商业模式创新往往共同促进企业创新。立足于组织学习与 商业模式创新联动视角，探索高技术服务业创新绩效提升的组态路 径，有利于高技术服务业的发展。 本研究首先对高技术服务业创新绩效影响因素的国内外研究文 献进行总结与分析，进而选定了组织学习与商业模式创新这两个视 角，并界定了利用式学习、探索式学习、效率型商业模式创新及新颖 型商业模式创新的概念及其度量指标；以上市高技术服务企业作为研 究对象，选用模糊集定性比较分析方法，对高技术服务企业创新绩效 的影响路径进行分析，经过数据标准化处理与分析，得出高技术服务 业企业高创新绩效与非高创新绩效的组态路径，进行运算以及进一步 分析之后得出以下结论。 研究发现：首先，组织学习（利用式学习、探索式学习）与商业 模式创新（效率型商业模式创新、新颖型商业模式创新）中单一变量 均无法导致结果的发生或者不发生，都不是产生结果的必要条件。其 I 次，存在四条组态路径可以实现高技术服务业企业高创新绩效，根据 每条路径的核心条件变量，可将四条路径划分为：“探索式学习+效 率型商业模式创新”型（R1）、“新颖型商业模式创新”主导型（R2）、 “探索式学习+新颖型商业模式创新”型（R3）和“新颖型商业模式 创新+非效率型商业模式创新”型（R4）。最后，基于组织学习与商 业模式创新联动视角提出了建议，高技术服务业企业应根据自身商业 模式选择不同类型的组织学习提升创新绩效；对高技术服务业企业而 言，选择新颖型商业模式创新对创新绩效更具有促进作用；高技术服 务业企业要根据自身情况选择不同路径提升创新绩效。 关键词：高技术服务业，组织学习，商业模式创新，创新绩效，模 糊集定性比较分析，组态路径 II