W公司人才梯队建设研究
研究生姓名：顾小芹
学科：工商管理
导师姓名：周劲波
研究方向：人力资源管理
年级：2020级
摘要
互联网+时代，随着各国平均薪资的成长，人们对友善、安全、健康的设施需求将
更甚以往，对应的产业如行动装置平台、汽车电子、物联网、人工智能及健康休闲、
医疗安全的成长和服务将不断推陈出新。加上大数据分析、AI及云端运算的应用日趋
成熟，对实现社群化、客制化、甚至个人化整合的产品及服务，不断被应用开发。手
机、可穿戴设备、智能家居、智慧城市、无人驾驶等已经逐步渗透到日常生活中，人
类社会驶入了5G新世代。5G技术对人类的交通、医疗、工业、农业等产生了深刻的变
革，高速率、低延迟、大容量的特征使得5G成为创造未来的新技术，因此5G也被誉为
“数字经济的新引擎”。而无论是3C产品还是5G产品对应的软板需求也一直方兴未
艾，处于5G+VUCA时代，VUCA即：易变性（volatile）、不确定性（uncertain）、复
杂性（complex）、模糊性（ambiguous)时代，能胜出者必须是具备高频、无线、语
音、高密度的整体解决方案。因此，作为高端电子制造产业链上的W公司需持续专注上
述重点，开发技术，提供优质服务及产品，迎合5G通讯时代的社会及经济发展需求。
人类的竞争核心是组织能力，组织能力强这个群体就会获胜。为了跟上2019-2025年公
司全球化擘画的脚步，急切需要为公司培养一批重要的干部及种子选手人才，W公司启
动了人才全球招募及中阶主管、工程师的培训及培养计划，目标未来3年内公司的人才
梯队的主力军人才库可以逐步具备系统性、专业性、拓展性的国际视野及能力，形成
强大的人才梯队阵容，使企业具备一定的核心竞争能力。而核心能力必须是组织自主
拥有的、能够为客户提供独特价值的、竞争对手在短时间内不能模仿的各种技术、技
能、知识、管理等要素的集合。高科技型制造企业之间的竞争其实就是技术领域的竞
争，本质上还是技术研发人才的竞争，高科技型企业要想在激烈的商业市场竞争中保
持优势地位，就得加强对技术研发人才梯队的建设，在战略层面保障技术研发人才的
供给，以此来提高企业的核心竞争力。在这样的背景下，企业要想生存下去并获得长
足的发展，就要打造自己的人才盘点、评估、筛选和培养体系，以支持企业的人才梯
队建设，确保有足够的人才去支持业务的发展。
本论文从人才梯队建设理论出发，基于国内外人才梯队建设发展的现状及W公司人
才梯队建设发展的现状、指出发现的问题，分析W公司在5G时代产品升级转型、公司发
I
展战略变化的过程中，人才梯队建设面临的问题及各阶层面临的人才困境，通过对W公
司人才梯队建设进行现状调研分析，参照文献资料和理论知识对问题成因进行剖析和
提出改进对策。本研究透过访谈及调查，运用层级分析法进行科学化运算来确立各准
则之权重及排序，寻找影响人才梯队建设之关键因素：构面中以人才盘点体系为最重
要，其次为人才培养体系、人才梯队库构建。文章根据问题的提出，探讨人才梯队建
设研究的背景和意义、国内外研究现状、研究方法和研究内容等。根据W公司的人才梯
队建设实践，对人才梯队建设方法进行总结，藉由文献整理建构出:对重点岗位、关键
人才的布局及培养规划，并结合到理论研究方面，为企业的发展充分储备人才，避免
人才出现断层。本文研究的电子业的人才梯队建设问题具有一定的普遍性，研究成果
有利于激发人才的综合能力提升，希望本论文对快速发展时期的企业，特别是5G产业
链上的高科技型企业的人才梯队的建设具有一定的借鉴意义。
关键词：W公司；人才梯队建设；人才盘点；技术研发人才
II
Research on Talent’s Echelon Construction of W Company
Graduate student: Xiaoqin GU
Supervisor:Jinbo Zhou
Discipline Major: Business Administration
Research Direction: Human Resource Management
Grade: 2020
Abstract
In the age of the Internet plus, with the growth of average salaries in various countries,
people's demand for friendly, safe and healthy facilities will be even more than before, and
corresponding industries such as mobile device platform, automotive electronics, Internet of
things, artificial intelligence and health leisure, medical safety growth and service will
continue to innovate. Coupled with big data analysis, the application of AI and cloud
computing is becoming more and more mature, and the products and services that realize
socialization,customization, andevenpersonalizedintegrationare constantlybeing
developed.Mobile phones, wearable devices, smart homes, smart cities and driverless, etc.
have gradually penetrated into daily life, and human society has entered a new era of 5G. 5G
technology has brought profound changes to human transportation, medical care, industry and
agriculture. The characteristics of high speed, low latency and large capacity make 5G a new
technology to create the future. Therefore, 5G is also known as the“newengine of the
digital economy”.The demand for soft boards corresponding to both 3C products and 5G
products has been in the ascendant. In the era of 5G+VUCA, VUCA means: volatile,
uncertain, complex, and ambiguous. the winner must be the overall solution with high
frequency, wireless, voice and high density.Therefore, as W company in the high-end
electronics manufacturing industry chain, it needs to continue to focus on the above key
points, develop technology, provide high-quality services and products, and meet the social
and economic development needs of 5G communication era. The core of human competition
is organizational ability, organization The group with strong ability will win. In order to keep
up with the company's globalization from 2019 to 2025, it is urgent to train a group of
important cadres and seed players for the company. W company has launched the global
recruitment of talents and training plan for mid-level supervisors and engineers. The goal is
that the main military talent pool of the company's talent echelon can be gradually have a
III