徐州工业职业技术学院
院系：信息管理技术学院
班级： 酒店管理112班
创业组名：明月西餐厅
组员： 王家坤，徐轩，
顾崇水，宋晨
目录
第一章 公司经营宗旨和理念
公司名称
经营范围
资本构成
西餐厅的经营宗旨
经营理念
创办重点
六、创办的目的及意义
第二章 市场定位
一、选址方面
二、格调方面
三、校园市场环境方面
四、SWTO分析
第三章 经营理念
一、管理理念　
二、产品介绍
第四章 市场营销策划
一、品牌策略
二、价格策略
三、促销策略
第五章 实施方案
一、按照直营店的实施情况来执行
二、西餐厅服务业的模型
三、人员与制度
第五章 财务计划
一、实行严格的财务管理
二、盈亏平衡分析
诚信经营承诺书
总结归纳
第一章 公司经营宗旨和理念
一、公司名称：明月西餐厅
二、经营范围：以学校师生为主，全面面向周围大众群体
三、资本构成:学生集资及第三方合作
四、西餐厅的经营宗旨为：“著意求新，以客为尊”。
五、经营理念为：
“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛，融汇西方餐馆美食”。
六、创办重点：
一心 : 餐饮企业以经济效益为第一重点、一切工作以此为中心。
二严 : 严格把控和提高出品质量；严格节约、降低成本。
三要素 : 科学营养的健康美食；符合大众、潮流的饮食文化；挖掘地方特色。
四点坚持 : 坚持优质稳定的出品；坚持热情友善的服务；坚持清洁卫生的环境；坚持物超所值的价位。
五项注意 : 注意树立超强的品牌；注意稳中求进的盈利报表；注意员工是企业最大的财富；注意稳定的组织和工作方法；注意为顾客及服务奉献的心态。
七、创办的目的及意义：以营利为最终目的，开创新的品牌形象
第二章 市场定位　
选址方面：
西餐厅位于学院的美食街内，与连串的快餐店、小吃馆连在一起，但都作为美食街唯一的西餐厅.与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。
格调方面：
西餐厅为温馨浪漫的风格，为顾客提供优质的服务，给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方面转变。
校园市场环境方面：
校园经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主，服务于在校大学生。服务于学生，应该提供最优质的服务，首先，要吸引学生的注意目光，让他们能在最短的时间来光顾本店，所运用的营销方法是多种途径的;其次，是怎样达到以下营销效果
潜在客户 　
现实客户
满意客户 　
美誉度100
所运用的营销方法也是多种多样的。
四、SWTO分析
　　学院现有一万三千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。
S：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶尔去美食街的人占了全师生65.8%
W：大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐，对于西餐厅来说不那么的习惯，但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38.2% 　 O：现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而适合西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明了，西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
　　 T：美食街有众多快餐店和学校内有三间食堂
第三章 经营理念
一、
。。。以下略