湖南工业大学学位论文原创性声明
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摘要
突发公共卫生事件的发生对社会造成了难以估计的损失，人们的生
命安全受到了严峻的挑战。在这种特殊的社会状态下，物资的需求大幅
上升，从而对相关行业产生了巨大的压力，企业的员工也面临着高负荷
的工作要求。在公共卫生事件发生状态下如何激励员工圆满完成工作任
务对社会应对突发公共卫生事件非常重要。鉴于此，本论文探究在突发
公共卫生事件状态下企业员工的激励机制，研究激励因素对 Y公司员工
产生的激励作用，以期得到突发公共卫生事件下公司合理有效激励的政
策建议。
首先，对激励理论进行分析比较，选择迪尔综合激励模式并结合突
发公共卫生事件的特点，对 Y公司的激励制度变化进行了分析。其次，
根据迪尔综合激励模式对内在激励和外在激励的因素进行细分，针对 Y
公司情况设计调查问卷，并发放给 Y公司员工，借助 SPSS23.0软件对
回收样本进行信度和效度分析。在样本分析中将内在激励分为兴趣、尊
重、责任感、成就感、自我价值实现等五个因素；将外在激励分为高薪
资、职工福利、岗位晋升、企业文化、领导鼓励等五个因素，以外在激
励因素作为比较对象，分别比较五个内在激励因素与其之间的作用大小
关系。最后，得出结论：突发公共卫生事件状态下，内在激励的作用效
果显著大于外在激励；基于工作任务完成效价的激励作用（Via），大于
基于外在性奖酬效价的激励作用（Vej）；基于工作任务本身的激励作用
（Vit）中，完成工作任务的责任感的激励作用大于员工对工作本身的兴
趣的激励作用。
关键词：突发公共卫生事件，迪尔综合激励模式，激励机制
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ABSTRACT
The occurrence of public health emergencies has caused incalculable
losses to the society, and people's lives have been severely challenged. In this
special social state, the demand for materials has risen sharply, which has put
tremendous pressure on related industries, and the employees of the
company are also facing high-load work requirements. How to motivate
employees to complete their tasks satisfactorily when a public health
incident occurs is very important for the society to respond to public health
emergencies. In view of this, this paper explores the incentive mechanism of
employees in the state of public health emergencies, and studies the incentive
effects of incentive factors on employees of company Y, in order to obtain
reasonable and effective incentive policy recommendations for the company
under public health emergencies.
First, this paper analyzes and compares incentive theories. Combining
the characteristics of public health emergencies, we choose Deere’s
comprehensive incentive model to analyze the changes of incentive system
in Y company. Secondly, according to Deere's comprehensive incentive
model, the factors of internal and external incentives are subdivided. A
questionnaire is designed based on the situation of company Y, and is
distributed to the employees of company Y. With the help of SPSS23.0
software, the reliability and validity of the recovered samples are analyzed.
In the sample analysis, internal incentives are divided into five factors:
interest, respect, sense of responsibility, sense of accomplishment, and
self-worth realization; external incentives are divided into five factors: high
salary, employee benefits, job promotion, corporate culture, and leadership
encouragement. The external motivating factors are used as the object of
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