文本描述
鑫荣耀终身寿销售逻辑-大众客户
管理资源网保险资料下载门户网站 客户画像 产品说明 理念导入 异议处理 客户画像 客户投保总览 壹 第一大投保类型:为自己投保
40岁以上的人群占比63.3%,为自己投保占比75.73%,表明客户希望通过有效的资产配置,实现财富增值与定向传承以及寻求安全感。
第二大投保类型:为子女投保
未成年人投保占比13.7%,投保关系中为子女投保占比21.58%,成为第二大投保类型。孩子享受复利增值的时间长,更能体现产品优势。 客户画像(为子女投保) 年龄:40-50岁
经济状况:家庭年收入15-20万,收入较稳定
工作性质:小企业主、单位中层、企业白领等
客户担忧:担心日常花销大,攒不下子女的教育金、创业金、婚嫁金 户网站 ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “制作整 理,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “ 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究” 客户画像(为自己投保) 年龄:50岁及以上在职或离退休人员
经济状况:家庭年收入20万以上,有一定积蓄,无贷款压力
工作性质:离退休干部、中高级教师、小企业主等
客户担忧:个人退休后生活品质下降,医疗保健花费,老年生病陪护,减少子女负担 户网站 ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “制作整 理,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “ 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究” 理念导入 四问两规划 壹 你觉得近两年挣钱比以前容易还是难了?
目的:通过生活现状,打开话题,通过数据引导客户思考,为下一个问题做好铺垫
你知道为什么大家更爱存钱了吗?
目的:通过理性分析,引导客户思考,现在必须要攒钱,因为未来有必须要花的钱
你平时都是如何存钱的?
目的:通过提问,了解客户存钱渠道,科学对比分析各种渠道优劣势
中长期的钱我们应该如何规划? 四问导理念 第一问 贰 营销员:疫情三年了,你觉得现在挣钱比以前容易还是难了?
客户:难了
营销员:(不管客户怎么回答)对啊,你有没有感觉挣钱难了,而且还不敢花了,但是银行存款每年都在增长,2022年上半年银行存款更是超过了10万亿。 第二问 贰 营销员:你知道为什么大家更爱存钱了吗?
客户:1.2.3
营销员:
2020年突发的疫情,让很多人的生活发生了巨大变化,很多人房贷断供、信用卡逾期,以为过完年上班就可以挣钱了,结果过完年工作可能都没了,因此很多人开始担忧未来的生活,没有安全感,所以银行存款这几年在连续增长。
生活中有太多不确定的事,还有很多确定的事需要我们提前准备,比如衣食住行要花钱、孩子上学要花钱、婚嫁创业要花钱、我们未来养老也要花钱,所以应对确定的事必须要攒钱,才有安全感。 第三问 贰 营销员:你一般都是怎么存钱的?
客户:我一般放在银行/国债
营销员:
这种存钱方法很好(先认同),其实我们生活中要用到的钱应该分为短期,中期和长期,比如说三年五年短期要用的钱应该放在银行或国债里,但是生活中还有一部分钱是未来确定要花的钱,比如说孩子的教育金、创业金、婚嫁金、以及我们的养老金,这是每个人必须要准备的,而这部分钱就是中长期的钱。 。。。以下略