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新华人寿鑫荣耀终身寿销售逻辑大众客户客户画像理念导入产品说明异议处理25页PPTX

hebeiyi***
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内容提供者
资料大小:36273KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2023/4/26(发布于河北)

类型:金牌资料
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推荐:免费申请

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文本描述
鑫荣耀终身寿销售逻辑-大众客户 管理资源网保险资料下载门户网站 客户画像 产品说明 理念导入 异议处理 客户画像 客户投保总览 壹 第一大投保类型:为自己投保 40岁以上的人群占比63.3%,为自己投保占比75.73%,表明客户希望通过有效的资产配置,实现财富增值与定向传承以及寻求安全感。 第二大投保类型:为子女投保 未成年人投保占比13.7%,投保关系中为子女投保占比21.58%,成为第二大投保类型。孩子享受复利增值的时间长,更能体现产品优势。 客户画像(为子女投保) 年龄:40-50岁 经济状况:家庭年收入15-20万,收入较稳定 工作性质:小企业主、单位中层、企业白领等 客户担忧:担心日常花销大,攒不下子女的教育金、创业金、婚嫁金 户网站 ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “制作整 理,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “ 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究” 客户画像(为自己投保) 年龄:50岁及以上在职或离退休人员 经济状况:家庭年收入20万以上,有一定积蓄,无贷款压力 工作性质:离退休干部、中高级教师、小企业主等 客户担忧:个人退休后生活品质下降,医疗保健花费,老年生病陪护,减少子女负担 户网站 ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “制作整 理,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “ 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究” 理念导入 四问两规划 壹 你觉得近两年挣钱比以前容易还是难了? 目的:通过生活现状,打开话题,通过数据引导客户思考,为下一个问题做好铺垫 你知道为什么大家更爱存钱了吗? 目的:通过理性分析,引导客户思考,现在必须要攒钱,因为未来有必须要花的钱 你平时都是如何存钱的? 目的:通过提问,了解客户存钱渠道,科学对比分析各种渠道优劣势 中长期的钱我们应该如何规划? 四问导理念 第一问 贰 营销员:疫情三年了,你觉得现在挣钱比以前容易还是难了? 客户:难了 营销员:(不管客户怎么回答)对啊,你有没有感觉挣钱难了,而且还不敢花了,但是银行存款每年都在增长,2022年上半年银行存款更是超过了10万亿。 第二问 贰 营销员:你知道为什么大家更爱存钱了吗? 客户:1.2.3 营销员: 2020年突发的疫情,让很多人的生活发生了巨大变化,很多人房贷断供、信用卡逾期,以为过完年上班就可以挣钱了,结果过完年工作可能都没了,因此很多人开始担忧未来的生活,没有安全感,所以银行存款这几年在连续增长。 生活中有太多不确定的事,还有很多确定的事需要我们提前准备,比如衣食住行要花钱、孩子上学要花钱、婚嫁创业要花钱、我们未来养老也要花钱,所以应对确定的事必须要攒钱,才有安全感。 第三问 贰 营销员:你一般都是怎么存钱的? 客户:我一般放在银行/国债 营销员: 这种存钱方法很好(先认同),其实我们生活中要用到的钱应该分为短期,中期和长期,比如说三年五年短期要用的钱应该放在银行或国债里,但是生活中还有一部分钱是未来确定要花的钱,比如说孩子的教育金、创业金、婚嫁金、以及我们的养老金,这是每个人必须要准备的,而这部分钱就是中长期的钱。 。。。以下略