工作5年 该学会的12堂课 12项技能·盘点你的工作的IQ与EQ 积累实力 01 . 设定目标 02 . 持续学习 03 . 对抗压力 04 . 时间管理 05 . 累积人脉 不要把目光放在公司为你设定的目标上，那只是最低的目标要求 01 . 设定目标 《杜拉克超强学习法》 目标管理顺序 只有将专业知识与组织的工作结合在一起 才会具备生产力 02 . 持续学习 【学习业务相关知识的优点】 ① 能立刻学以致用 学习之后可以立刻实施，并感受自己的成长，工作也会更有乐趣 ② 学习效果很好 因为是要提升工作效率，以解决工作难题为出发点的学习，动机强 ③ 提高主管对你的评价 随着学习的进行，周围的人对自己的评价也会跟着改变和提升 失败是激发学习的机会，从失败中产生正面的意义 03 . 对抗压力 掌握时间的人，能掌握成果与利润 站在时间前端的公司，能抓住商业脉动，扩张市场版图 04 . 时间管理 对时间必须斤斤计较 《哈佛商学院教我的30岁前就定位の成功术》 ① 掌握自己的行程表，记录时间找出空档 ② 运用零碎时间的诀窍是事前决定这段时间用来做什么 《20岁就要懂40则好感工作术》 ① 分析工作内容，掌握核心业务 ② 把非相关的工作交出去，可以创造出更多的时间 体会每个人的想法有一定的差异，衡量双方的立场，了解彼此的利害关系，学习建立长期的管理，让组织顺畅运作 05 . 累积人脉 你能否适当的主张自己， 在自我和对方之间取得平衡 【人脉修炼课题】 提升价值 06 . 自我品牌 07 . 工作创新 08 . 向上管理 09 . 勇于当责 创造他人难以取代的价值 个人品牌是在关键时刻发挥临门一脚的功能 可能比绩效更令人印象深刻 06 . 自我品牌 《你就是品牌》 例行事务也能有崭新做法 当成果超出委托人的期待 他人对你的评价也会随之提高，注意到你 07 . 工作创新 创新， 是一个让上司惊艳的最佳途径 《小职员拼上位的秘传工作术》 在日常工作中展现创新能力，诀窍是在例行性工作中找出一般人没觉察到的小细节，交出主管期待的成果 随时向主管汇报工作进度 在主管眼中，能够依靠的人比有能力的人更重要 08 . 向上管理 建立良好关系 帮助主管达成目标 《向上管理的技术》 观察资深同事与主管的互动，特别注意谈话中： ① 工作的内容 ② 资深同事提出的解决方法、计划 ③ 主管的回应 《工作3年，就当小主管的31个工作态度》 与主管建立良好的关系： ① 赢得主管的信任，随时汇报工作进度是一个不错的做法，并及时修正 ② 善用“再确认”技巧让主管放心 为工作成果负起完全责任 09 . 勇于当责 负责 当责 VS 有义务去履行承诺 担起责任，进一步确定该履行的义务是可被完成的 《当责》书中指出 美国GE、微软、IBM等企业都把当责列入企业核心价值观之一 被动提升个人的自律性 责任在于当事人与组织约法三章 ① 正面的结果：实现目标，给予奖励或升迁的机会 ② 负面的后果：丧失原本享有的权利或奖金 ③ 惩罚性的后果：包括降级、开除或裁撤等 主动提升个人的责任感 责任发自工作者内心的承诺，并以约束自己的行为 ① 对份内之事全力以赴，对非份内之事，尽量影响 ② 主动汇报全面信息，先信任别人，再图他人信任 ③ 团队中，先扛起自己的责任，并强化自己和支援别人，实现共同的团队目标 与人合作 10 . 团队合作 11 . 沟通说服 12 . 领导带人 。。。以下略