摘
要
摘要
企业的竞争首先是内部员工的竞争，其关键在于拥有高素质的员工。培训提高了员
工综合素质，是增强竞争力的重要手段。HY公司创办于 2012年，经过 9载风雨历程，
已经成长为一家集超市、时尚百货为一体的中小型民营企业。随着公司规模的扩大，公
司管理体系日趋完善，愈加重视培训工作，时间和精力的投入也越多。但培训体系不严
谨欠缺系统性、导致培训水平整体低下，培训的结果达不到预计的效果。HY公司在发
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展过程中，面临的重要挑战和急需解决的问题是优化员工培训体系，提高员工培训的质
量和效果。
本文在对国内外相关文献进行分类总结后，对员工培训的概念进行了陈述，以人力
资本理论、成人学习理论、学习型组织理论作为理论指导。本文主要运用文献研究法、
问卷调查法等方法，从HY公司实际情况出发，在需求分析、计划制定、组织与实施、
效果评估等方面，对HY公司员工培训工作中存在的问题进行总结和分析。列出优化员
工培训体系的总体目标、优化思路，并从需求分析、计划制定、组织与实施、效果评估
等四个方面的内容着手，设计了整体优化方案，制定了保障措施，为公司员工培训水平
的提高提供了参考依据。
关键词
市场竞争员工培训
培训需求计划制定效果评估
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。。。以下略