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保险新人培训保险法知识如实告知16页PPTX

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更新时间:2024/1/24(发布于北京)

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文本描述
管理资源网保险资料下载门户网站 保险公司也会拒赔,通常什么样的情况保险公司会做出拒赔决定呢? 历年的《保险理赔年报》里都提到:拒赔大多是由于“未如实告知”导致的。 代理人的热情推销,往往让消费者陷入一个误区——保险想买就能买。 历年的《保险理赔年报》里都提到:拒赔大多是由于“未如实告知”导致的。 这种做法的法律依据是,《<保险法> 司法解释二》第 6 条:投保人的告知义务,限于保险公司询问的范围和内容。 这也是健康告知的原则: “有问就答,不问不答”。 这种做法的法律依据是,《<保险法> 司法解释二》第 6 条: 投保人的告知义务,限于保险公司询问的范围和内容。 代理人都忐忑的健康告知应该怎么填? 客户:我有类风湿性关节炎该不该告知? 其实很简单,如果健康告知问到了,就要主动告诉保险公司,进行核保。如果没问,那就可以直接投保。 健康告知问题众多,密密麻麻,不乏医学专有名词。 如果不小心有疏漏,没有如实填写健康告知,会影响理赔吗? 那么问题来了,如果不小心有疏漏,没有如实填写健康告知,会影响理赔吗? 对于这个问题,《保险法》第 16 条第 2 款规定: 投保人故意或因重大过失未如实告知,足以影响保险公司是否决定承保,或提高保费的,保险公司有权解除合同。 如果不小心有疏漏,没有如实填写健康告知,会影响理赔吗? 也就是说,未如实告知有两种情况: 影响承保结论,保险公司有权解除合同; 不影响承保结论,一般不会解除合同。 补充告知的时候,也可以由此判断保险公司的结论。 影响1:影响承保结论 影响承保结论指的是:投保人没有告知的事项,会导致保险加费/延期/除外/拒保等。 以“除外”为例,指的是对某部位或相关疾病免责,出了问题不赔。 如果他不告知,就会影响承保结论,保险公司就有权解除合同,拒绝理赔。 以网销某款百万医疗为例 影响2:不影响承保结论 因为不影响承保结论,所以保险公司一般也不会解除合同。但至于能否理赔,主动权就掌握在了保险公司手中。 所以不管怎样,都应该如实填写健康告知。 以网销某款百万医疗为例 未如实告知和出险有关,影响理赔吗? 1、故意未如实告知 [(2017)新 40 民终 161 号 ] 投保:2012 年 5 月 2 日,李某投保某重疾险,保额 8 万元。 出险:2013 年 4 月,李某确诊“尿毒症”, 申请理赔,保险公司拒赔。 判决:法院审理后,支持拒赔。 原来,保险公司查出李某投保前,已因“慢性肾功能不全”住院,且出院后 15 天即投保,主观恶意明显。 根据《保险法》第 16 条第 4 款:投保人故意不如实告知,保险公司不赔且不退还保费。 在实际理赔中被认定为故意未告知的,通常是本案这类曾住院治疗、刚出院就投保 、正在治疗中等情况。 只要被认定为故意,无论与出险事故是否有关联,保险公司都可以拒赔。 未如实告知和出险有关,影响理赔吗? 根据《保险法》第 16 条第 6 款:投保人因重大过失未如实告知,对保险事故的发生有严重影响的,保险公司不赔,但退还保费。 2、重大过失未如实告知 [(2015)通中商终字第 0645 号 ] 投保:2017 年 5 月 9 日,张某投保某重疾险,保额 29 万元。 出险:2019 年 4 月,张某确诊“左肺原位癌”申请理赔,保险公司拒赔。 判决:法院审理后,支持拒赔。 保险公司拒赔的原因,是查出张某投保前曾有多次因肺部不适就医,且多次 CT 记录为“左肺上叶磨玻璃结节影”(即肺结节),投保未告知。 法院核查后推断,她对肺部症状的询问未重视,存在重大过失。 客户在不知情的情况下,非故意未如实告知,可退还保费。 。。。以下略