硕士学位论文
作者姓名：王美捷
指导教师姓名：邵春燕
合作导师姓名：
申请学位级别：管理学硕士
职
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称：副教授
称：
学科专业：工商管理硕士
研究方向：财务管理
学习时间：自 2018年 9月 1日起至 2021年 6月 30日止
学位授予单位：山东财经大学 授予日期：2021年6月

本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行研究工作及取得的研究
成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经
发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得山东财经大学或其它教育机构的学位或证
书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了
明确的说明并表示了谢意。
学位论文作者签名：
日期：
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本人完全同意山东财经大学有权使用本学位论文（包括但不限于其印刷版和电子
版），使用方式包括但不限于：保留学位论文，按规定向国家有关部门（机构）送交
学位论文，允许学位论文被查阅、借阅和复印，将学位论文的全部或部分内容编入有
关数据库进行检索，采用影印、缩印或其他复制手段保存学位论文。
保密学位论文在解密后的使用授权同上。
学位论文作者签名：
指导教师签名：
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摘要
2019年是不平凡的一年，对于医药行业，中美贸易战已正式开启，对长期以来
以防御性为核心属性的原料药、生物制药领域形成了巨大影响；中国颁布《关于规范
金融机构资产管理业务的指导意见》，并想方设法将其落到实处；去杠杆化已成为常
态，源头资本逐渐趋向于缩紧；“长生疫苗”等诸多关乎医药安全的事件得到了人们
的广泛聚焦；新一轮的药审变革步入到崭新的阶段；带量采购政策逐渐出台并加以执
行，仿制药市场产生了巨大的变动，传统的商业模式得到了推陈出新，这将会加剧中
国医药行业的市场竞争，若继续采取之前的管理模式，面对市场的急剧变化，将很难
继续发展。因此为了扩大市场份额，在竞争中处于领先地位，除了提供性价比更高的
产品和更加细致周到的服务，运用赊销方式，延期收款也成为一种具有吸引力的销售
方式。
在当前经济发展过程当中，医药行业和其他行业对比非常特殊，药品类型多元且
具备显著的时效性。药品与医疗器械等质量必须要有保证，该行业关乎民生，受国家
政策、行业规则等对其影响颇为深远，H公司是一个医药物流公司，其肩负着保护公
众生命安全、身心健康的职能，也面临着环境波动所形成的威胁。而随着国家政策得
到了优化与调整，医药行业竞争进入到白热化状态。尽管这几年销售市场规模越来越
大，销售额持续攀升，但H公司在应收账款管理方面的问题也变得愈加突出，通过采
用财务数据分析法、现场调查法以及文献研究法，首先对相关理论及概念进行回顾，
其次通过相关财务数据分析以及组织架构介绍对H公司现阶段应收账款管理方面具
有的问题加以剖析，并明确具体成因，最后在明确优化目标及优化思路的前提下制定
行之有效的应对举措。
通过对H公司数据分析以及应收账款管理现状分析，本文研究发现H公司应收账
款占流动资产比例逐年下降、占营业收入比例上升、周转率逐年下降、一年内应收账
款占比逐年下降，两年以上占比上升，总结出存在的主要问题是前期信用信息管理不
健全，包括信用政策制定不合理、客户资信评估不足、信用管理部门职能过于简单，
销售过程管理不规范，催收工作落实不到位。这些问题的产生是贯穿于整个应收账款
管理过程中，增加企业坏账风险，针对H公司存在的这些问题，剖析其产生的原因主
要是未设立独立信用管理部门、业务程序的控制和监督不力、催收和考核方式不当、
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。。。以下略