文本描述
玩转“微”营销
管理资源网保险资料下载门户网站 “微”营销的优势
“微”营销的要点 正确使用工具是专业的体现 专业 手机时代 手机正以一种“器官”的形式存在 “微” 营销 微信是手机必备APP之一
在5G时代,用好当前最方便快捷的营销工具,才能跟上时代步伐,体现专业价值 “微”营销的优势 主顾开拓更简单:打破时间、空间限制,建立广泛联系
客户经营更轻松:借助大量咨讯、活动等,实现线上高频互动
需求挖掘更精准:搭建了解客户的窗口,精准挖掘客户需求
价值转化更便捷:在线进行产品推荐,满足客户个性需求 “微”营销的优势
“微”营销的要点 “微”营销的要点 三步走 第一步:打造个人IP
第二步:随时随地添加好友
第三步:微信群经营 第一步:打造个人IP IP 目的:提升个人吸引力
基本要求:体现专业、阳光积极
关键动作
1.树形象:塑造高价值的微信形象
2.重内容:合理布局朋友圈,传递有效信息
3.强互动:提升朋友圈活跃度 移动互联网时代的个人形象 1. 塑造高价值的微信形象 微信形象包括:
微信昵称
微信头像
个性签名
朋友圈封面
如何设置微信昵称? 好的昵称要符合以下3个标准: 1 2 3 昵称不要经常换,加深印象 简单易记,方便查找 增加身份标签,体现个人特点 如何设置微信头像? 代理人微信头像标准: 1 2 3 正面、清晰 与自身定位、职业、专业形象匹配 头像更新频率不宜过高 如何设置个性签名? 倍增好友通过率的个性签名: 1 2 3 身份、职业标签 体现专业,表明可提供的价值 精简版的“三讲” 如何设置朋友圈封面? 最佳广告位——朋友圈封面 1 2 3 与职业相匹配的荣誉或话语 表达品格、价值观 美观大方,符合大众审美 2.合理布局朋友圈,传递有效信息 频次:朋友圈内容更新频次每天不少于3条,不多于10条
内容:
理赔、学习、荣誉、活动等,体现专业价值和个人成长
80%与“自我”相关,20%与保险相关
文字不宜过多、过长
图片要清晰美观 基本原则 把握一天四个黄金时段,合理布局朋友圈内容 早上(7:00-9:00)
早安心语、专业知识分享、晨间学习感悟等 选择一方面,每天坚持,让客户养成观看的习惯 中午(11:30-13:30)
幽默段子(可原创可百度)/健康资讯,保险服务 办公室肩颈操 挂号服务分享 健康科普 幽默段子 傍晚(17:30-19:00)
有温度的个人展示(朋友圈版三讲) 讲自己 讲公司 讲行业 睡前(22点以后)
保险“鸡汤” 、理赔案例分享、保险小故事等,感染客户建立同理心 方法1:评论互动
内容:发布如投票类的内容,鼓励参与评论
目的:通过客户评论,探测客户喜好 3.提升朋友圈活跃度 方法2:活动互动
内容:发布活动报名消息或活动现场情况
目的:激发客户兴趣,邀约线下见面 避开微信朋友圈被屏蔽的雷区 雷区1:每天动态更新过于频繁
雷区2:产品广告过多、过长
雷区3:转发虚假、不实的内容
雷区4:相同内容刷屏
雷区5:生老病死惨烈景象过多
雷区6:正能量/负能量爆棚 。。。以下略