摘要
世界经济全球化的飞速发展，给国内很多企业带来了发展机会。改革开放以来很
多公司在国家政策福利的支持下，公司企业快速发展，业务不断扩大，规模也逐渐壮
大。在企业快速发展和激烈的市场竞争中，知识人才的重要性也逐步被企业重视，提
升公司综合竞争力离不开公司知识人才。与公司普通员工相比，研发人员的工作方式
和管理模式的特殊性，他们用知识、经验和技术给公司创造价值，通过分析、调研、
创新和设计提高公司的产品的市场竞争力，给企业带来更多优势，创造更多财富。
YZ公司是专业从事高端智能型移动终端机构件研发制造及解决方案的高新技术
企业，同时是一家代工优化设计的 ODM型公司。由于 YZ公司的企业特点及主要业
务，研发人员是整个公司市场产品竞争、技术竞争及获取大量订单和利润的核心保障。
ODM型公司想要创新，提升市场竞争力，快速得到客户认可，快速赢得市场、获得
更多的客户和订单，就必须提升自己的科研技术团队和核心技术竞争力，重视对研发
人员的管理。
在本篇文章中以 YZ公司为案例，选择 YZ公司研发人员作为案例研究对象，基于
提出问题、分析问题、解决问题总体路线，对目前 YZ公司研发设计中心存在的不良现
象进行系统的深入剖析。通过对绩效管理的理论、绩效考核的方法以及绩效考核结果
的应用进行研究后，找出目前 YZ公司研发人员绩效管理存在的问题。并尝试引用一些
科学、有效的绩效考核的方法，来解决 YZ研发设计中心绩效管理中的问题。并以研发
人员的绩效考核作为理论研究视角，运用马斯洛的需求层次理论和亚当斯的公平理论，
对 YZ公司研发人员目前的现状问题进行分析，找出 YZ公司研发人员的问题所在之处，
然后针对于问题的本质原因，通过利用引入 PDCA循环理论、SMART原则、目标管理
法、KPI指标法、平衡计分法、层次分析法等绩效考核原则和方法，制定合理的改善
方案，并针对于改善方案的顺利实施提出保障措施建议。
通过实施合理、有效的绩效管理体系，增加产品研发人员在公司战略发展中参与
度，提升自身主人翁的意识。为产品研发人员在公司中的职业发展提前做好规划，让
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员工看到目标和和自己的努力付出得到的成果，从而更好的让员工踏实努力的工作，
提升公司的核心人才的稳定性，更好的实现公司的战略发展。通过积极、有效的激励
考核办法，提高公司产品研发人员的积极性、主动性，打消公司研发部门中存在负面
的、消极的思想。
关键词：研发人员；绩效管理；需求层次理论；PDCA循环理论
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