xxxx（集团）信息化战略规划第1阶段 – IT 评估分析概述 2007年11月22日 制定信息化规划，增强集团管控与协调能力，提升xx核心竞争力 内容 部分 A: 业务与IT整合（简略） 部分 B: 企业架构评估 部分 C: 结论 信息化现状诊断与需求分析 业务能力分析 信息化现状分析 信息化对关键业务能力的支持（需求分析） Part A:业务与IT整合 客户 不同类型的客户和消费者需求在不断的提高并变化 消费者的需求向服务倾向 日照百货 业务环境 竞争压力 国外零售巨头进入国内市场 国内零售企业有很强的竞争力 业态多元化 业态细分 业态发展趋势 规模化连锁 渠道 供应商上下游共赢 多渠道合作（银行、移动…) 总体状况 业务环境 零售市场持续增长 竞争日益激烈，市场客户细分化 业态多元化 监管活动日益积极主动 市场竞争、业态分布等变化导致利润水平受到威胁 xx在业务运营支持方面作了很多工作，对于日常的业务处理基本做到了自动化；但是由于当前的IT系统是基于业务处理功能需要发展起来的，因此对于管理，决策支持表现出了不足，而且也不能适应业务和零售业市场变化的压力 IT已经完成的工作 全省基础的网络以及IT基础设施 应用系统基本覆盖全部的业务运营流程 IT正在进行的工作 正在进行3－5年的IT整体规划 POS应用系统三层架构搭建，面向POS业务核心，为数据和设备进行逻辑的集中和重新架构打下基础；确保核心数据安全 以客户为中心，完善客服系统 OA及供应链系统流程梳理及功能完善 规划和升级网络架构为业务扩容及网络应用安全构建支撑平台 规范建设总部信息中心，规范物理环境及IT基础设施 规范上网行为及安全，提升网络增值服务价值 xx的业务与IT融合现状－IT需求和IT支点 根据访谈和调研，xx的远景是在未来几年中实现跨行业，多元化的集团化运作，业务范围覆盖商业、地产、生产等行业板块 xxxx(集团), 是日照最大的商业零 售企业。 近几年, 公 司在依托零售业、发展百货业和超市、连锁经营的同时, 相继开拓房地产、开发、矿泉水生产、蔬菜基地等领域, 成为跨行业、跨地区、多元化、产业化经 营的集团公司。 xx日照百货 商业 房地产 水厂 蔬菜 其它 跨行业、多元化的集团公司 xx在未来业务发展中将具备以下关键能力 关键能力 战略规划能力 投资管理能力 信息管理能力 人力资源管理能力 知识管理能力 计划预算能力 战略联盟能力 财务管理能力 公共关系能力 xx（集团）关键能力概述－ IT需求和IT支点 战略规划能力 制定xx（集团）战略规划，指导集团3-5年内的业务发展，提高集团核心竞争力，谋求集团更长远发展 计划预算能力 制定计划预算，支持集团资金控制、预算管理、风险控制、业绩评估等方面能力 战略规划制定战略规划下达战略规划执行监控战略规划调整 计划/预算制定计划/预算调整计划/预算审议计划/预算汇总计划/预算下达计划/预算监控计划/预算完成情况考评 预算管理系统（模块）财务分析工具绩效考核系统 知识管理系统数据仓库及分析工具管理驾驶舱 投资管理能力 对集团重大投资项目进行管理，监控项目资金，评估投资回报，控制投资风险，是集团战略实现和价值创造的重要保证 投资规划项目执行与控制项目资金监控项目评估 项目管理系统（模块）资金管理系统（模块） 知识管理系统数据仓库及分析工具 。。。以下略