1、课程时长：100分钟 2、课程对象：处在研学员 3、课程授课方式：讲授、研讨 4、建议课程讲授人：处经理以上职级，从业5年以上，日常管理功能组运作规范有成效的外勤主管或3年以上从业经验的管理人员。 5、课程重点：通过课程学习和萃取分享，掌握日常管理系统运作方法和要领，并通过研讨发布，实现系统安装落地。 课程说明： 目录 第一步：职场负责人选定组长 威望较高——团队凝聚力强，容易调动 沟通较好——能够协调其它功能组工作 细心负责——能在日常经营中为其它小组补缺漏 第二步：组长选拔组员 ——具备一定的发展意愿和团队管理能力 ——具备一定的沟通技巧 ——具备较强的责任心、比较细心 日常管理功能组人员筛选关键方法 综合考虑各个功能组组长根据意愿能力做统筹 关键及重点 营业单位领导的高度重视——一对一沟通 职场内外氛围的充分炒作——早会、职场布置等营造氛围 主要问题及解决办法 1.意愿不强——解决办法：基本法利益引导、资源利用引导 2.信心不足——解决办法：能力提升引导、标杆树立引导 3.凝聚力不强——解决办法：组建后安排团康活动，增强团队意识 日常管理功能组人员筛选重点及问题解决 日常管理功能组人员构成 职场经理 制度管理专员 综合管理专员 会议管理专员 1、参会管理 2、活动管理 1、干早 2、小早会/二早 3、大早会 1、文化建设 2、职场布置 3、经费管理 1、职场参会管理制度、活动管理办法的制定； 2、指导功能组有效组织各类会议及日常综合管理工作。 功能组组长 1、功能组的运作 2、组织本功能组成员例会 3、对功能组的运作成效进行评估 主要方法：职场专项启动仪式 关键动作： 1、营业单位一把手讲话 2、职场经理（团队长）讲话 3、功能组组长代表表态 4、功能组运作规划 5、公布职场公约（职场制度）等 6、成立合影 日常管理功能组组建启动关键方法 目录 四管齐下 强基固本 日常管理系统 ?参会管理是核心 ?会议管理是载体 ?活动管理是基础 ?综合管理是保障 日常管理功能组的运作——工作定位 日常系统包括参会管理、会议经营、活动管理、综合管理4大版块，共7项工作内容。 日常管理功能组的运作——工作内容 日常管理功能组的运作——系统人员构成与职责 职场经理：职场参会管理制度、活动管理办法的制定； 指导功能组有效组织各类会议及日常综合管理工作。 功能小组成员：负责职场日常维护，落实参会考勤、早会组织、职场卫生、职场布置等工作并做好档案管理和费用管理； 主管：负责每天对直辖组属员开展二早辅导；参与通关演练；参与早会主持、主讲 星级导师：根据早会职场训练行事历进行相关授课、主持、主讲； 日常功能组组长： 负责小组的运作，并负责向职场经理汇报工作； 组织功能组周例会， 排定早会行事历 日常管理系统 日常管理功能组的运作——工作模式 周早会行事历制定 职场布置更新 每日出勤追踪 每日会议经营 每日活动量追踪 月早会情况总结和下月重点早会内容确定