社区增员操作细则 目 的：通过行政手段，自上而下推进批量增员，实现区域覆盖。 实施主体：功能组组织、关键人群参与 运作对象：社区准增员对象 运作频率：根据实际需要，不定期 运作要点： （1）与当地街道办、居委会或村委的沟通及相关事项确定 （2）关键群体的发动及资料准备 （3）设立咨询服务点，现场招募及应聘者资料收集程 工 具：工具包 平台搭建——增员渠道搭建：社区增员 社区增员特点 一、覆盖面较广、影响力持久 二、在长期的社区招募中扩大知名度 三、新人留存率较高 四、增员的同时可以兼顾业务开拓 运作流程 社区分类及沟通要点（功能组运作） 封闭式社区 联系社区物业主任或管理人员，以便民、惠民及提供就业机会为抓手寻求社区内摆设咨询台地点 开放式社区 联系社区所在居委会主任或管理人员，以协助管理社区治安和便民、惠民及提供就业机会为抓手寻求社区人流多的地方摆设咨询台地点 行政村 联系村委干部，以便民、惠民及提供就业机会、赚钱机会为抓手寻求社区人流多的地方摆设咨询台地点 前期操作要点（功能组运作） 以团队为单位选定社区，以就近原则为主可以认领 与社区领导沟通注意礼节，强调给社区创造就业机会，视情况准备礼品 选定社区人流量较大的地方 设定每天固定咨询摆台时间 物料准备：咨询台、展架、彩页、报名表、绶带、小礼品 示范话术 张主任您好，我是**的招聘总监李XX，打扰您了，我看咱们社区非常大但是环境、卫生和设施安全真的很好，您平时管理一定投入了很多的精力吧；我们这次来拜访您主要是代表公司来和您合作，是这样的，**为了给老百姓提供更便捷的服务，我们在每个社区或村子会招聘2-3名服务专员固定在自己的社区为邻居们提供保险服务，打造15分钟保险服务圈，这样既方便居民又可以避免一些诈骗行为，同时我们也为咱们社区创造了就业机会，我们想在咱们社区人流较大又不阻碍交通的地方设置长期的咨询台，方便居民咨询同时我们招募咱们社区比较优秀的人士来加入到这份工作，您看这是咱们公司的营业执照复印件和相关文件…… 咨询摆台流程 话术-接洽 摆台者：您好大姐！您是咱们社区的吧，咱们是**的正在招募惠民服务专员，是为了方便咱们社区的保险服务，有兴趣的话了解一下。 咨询者：是的，你们招什么岗位？ 摆台者：**正在招聘惠民服务专员，为了给老百姓提供更便捷的服务，我们在每个社区或村子会招聘2-3名服务专员固定在自己的社区为自己的邻居们服务，打造15分钟保险服务圈方便区域化服务，您看看这是我们的公司介绍和相关待遇介绍……您了解一下 话术-沟通 咨询者：做保险太难，我干不了 摆台者：大姐您的意思我明白，我没来公司时候也是这么想的，但您要是来了就会发现不是那么回事。**是副部级央企，世界500强企业，咱们这份工作守家在地的时间还非常自由，既可以赚钱做事业还可以兼顾家庭生活，我们的名额是有限的，这是报名表您填写一下…… 话术要点：公司背景、行业介绍、工作优势 摆台者：大姐您看看很多事情需要尝试才能知道自己到底适合不适合，您来公司感受一下吧，您身边要是有和您一样的朋友可以一起搭伴来做啊……