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家庭保障手册的使用和辅导太平洋版41页PPT

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资料大小:3367KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2022/10/3(发布于北京)

类型:金牌资料
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文本描述
保障手册 快速开启需求之门 《保障手册》是什么? 保单检视和需求分析的核心媒体,区域经营五件宝之一 区域经营五件宝 ①增员媒体-五好事业平台 ②客户管理工具-FC家庭卡 ③新客户开拓工具--幸福人生 ④老客户服务工具--家庭保障手册 ⑤转介绍工具—转介绍卡 保障手册--服务、加保的核心“装备” 保障手册使用意义 保障手册内容介绍 保障手册必备技能 保障手册使用流程 (一)对客户的价值 ? 整理家庭保单,查漏补缺完善保障 ? 了解自身权益,充分发挥保单功能 ? 修正基本资料,避免保单利益受损 ? 补充保障缺口,建立家庭保障体系 ? 合理配置保障,实现资金高效配置 (二)对专员的价值 ? 以检视为由跟进服务,创造多次拜访的机会 ? 展示保险漫画,讲寿功最佳时机 ? 详细记录客户信息,客制化服务 ? 分析保障金字塔,权威发现缺口,说服力强 ? 定期检视服务,培养忠诚客户 保障手册使用意义 保障手册内容介绍 保障手册必备技能 保障手册使用流程 [百人区部,千人总监] 二、保障手册内容介绍 存折模式,利于保存查看 制作精美,客户感受良好 简单明了,新人也能操作 操作便捷 [百人区部,千人总监] 二、保障手册内容介绍 封面 体现家庭保障手册的意义——补充保障缺口,保障美满家庭 二、保障手册内容介绍 P01 家庭保障手册功能介绍 P02 服务专员个人介绍 客户家庭成员基本资料 P03、05、07 人生七张保单之意外险、普通医疗险、重疾险、少儿险(少儿教育险、 少儿医疗险)、养老险、理财险 二、保障手册内容介绍 P04、06、08 家庭保单登记表 二、保障手册内容介绍 P09 理赔小知识 填写紧急联系人:寻求转介绍 二、保障手册内容介绍 P10 家庭保障金字塔:需求分析,寻求 加保 封底 保险的意义、公司合规编号 保障手册使用意义 保障手册内容介绍 保障手册必备技能 保障手册使用流程 三、保障手册必备技能 投保条件——谁能保 保险责任——保什么 保险期间——保多久 保险金额——保多少 (一)掌握产品五要素,快速登记保单 ?通过产品五要素,学会快速看懂保单,进行家庭保单登记 保 险 费——怎么交 ?训练要求:以老保单为例,训练专员通过五要素进行保单登记 (二)熟练讲解人生七大保单 ?会讲寿功故事,通过人生七张保单的讲解,沟通保险观念 ?训练要求:熟练背诵人生七张保单,会根据漫画讲解每张保单的功用 ?第一张图:讲意外险 要点:讲解一家之主的责任,购买保险是 保护家庭的最好方法 范例:您是一家之主,在您的努力呵护之下, 家人生活越来越好。但是,有一件事情是我们 无法预测的,就是意外。如果有一天一家之主 发生意外,家庭生活就会受到影响。如果拥有 意外保障,就可以保障生活不受影响。 一般建议意外保额为家庭年收入的5-10倍, 这样可以保证家庭生活水平5-10年不因意外发 生改变。 (二)熟练讲解人生七大保单