文本描述
起点学院qidianla 人人都是产品经理社区旗下教育平台 最值得看的三篇面试经验总结文1 选这篇文的理由是,快速了解产品各个流程具体的做法 最近一妹妹正值研二找实习之际,还没开始面试就开始每天自问自答式的准备面试答案,这 不一周给自己写了万字的面试答案,而且还在继续……今天特受妹纸托付发布出来,基本是 根据自己的经验总结,希望大家共同指导、建议。 产品认知篇: 1. 产品是什么? 产品即服务,核心在于为什么样的人群通过什么方式解决了什么问 题。而无论是网站还是APP都仅仅是服务的载体。脱离互联网来说,任何 行业的产出物都可以称为产品。 2. 产品经理是什么? 不同公司的产品经理职能各有不同。我所认知的产品经理是一个产品 的CEO,负责管理和推进一个产品从战略规划到设计研发到推广运营再到 反馈迭代的生命周期。 起点学院qidianla 人人都是产品经理社区旗下教育平台 互联网公司产品经理行业起步晚,没有完善的教育体制和评价标准, 目前产品经理也开始向精细化发展,例如部分公司开始区分平台型、数据 型、业务型等等。 3. 产品经理的必备素质? 产品经理的核心能力可以归纳为3个阶段:产品设计和项目管理(初 阶),需求分析(中阶)和商业规划(高阶),这分别对应用户体验要素 中的结构层、范围层、和战略层。 具体到素质的话,包括: 初阶: o 会使用axure等制作产品原型、撰写相关的文档; o 项目管理:能够判断技术可行性,向开发人员传达需求,并监控开发进 度。 中阶: o 洞察力,挖掘用户需求,根据战略判断需求价值; o 创造力,提出创新的服务。 高阶: o 一定的行业积累,从而能够准确的挖掘行业痛点,提出市场机会; o 预见力,规划产品的战略发展。 o 强大的资源整合能力,整合各界资源共同推进产品的运作。 起点学院qidianla 人人都是产品经理社区旗下教育平台 4. 产品运营是什么? 产品运营包括三个方面内容运营、用户运营、活动运营。 内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现内容,从而提高产品的内 容价值,制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营内容。 用户运营,节流(防止流失与流失挽回)、维持(已有用户的留 存)、刺激(促进用户活跃甚至向付费转化)。 活动运营是指,通过开展独立活动、联合活动,拉动某一个或多个指 标的短期提升。 5. 一个产品中各个岗位的联系 运营与市场: 运营包括市场,从广义来说一个产品从无到有从有到好的过程都可以 成为运营或是运作。狭义的运营包括产品运营和市场运营,市场运营负责 开源,产品运营负责节流。市场通过品牌宣传、渠道建设、活动运营等一 些列营销行为拉动用户增长。产品运营则负责内容运营、数据分析、迭代 反馈等防止用户流失、维持留存。 产品运营与产品设计: 运营依照产品定位制定运营策略,包括运营行为的主体 产品根据运营反馈进行迭代 起点学院qidianla 人人都是产品经理社区旗下教育平台 6. 产品的整个过程? 大体上包括7个阶段:需求收集、制定战略、版本规划、设计、研 发、推广运营、迭代。 o 需求收集:通过需求分析、可行性分析,提出市场机会及用户需求。 o 制定战略:根据需求精准的定位产品和目标用户,思考如何进行商业演 变。 o 版本规划:根据战略定义需求优先级,制定首发版本、后续版本。 o 设计:根据目前版本定义,与交互共同设计产品原型。 7. 如何学习一个行业/如何对一个行业进行分析? 首先学习一个知识的过程是圆形而非线形,大体可以总结为:学习、 归纳、演练、反馈,并在这四个步骤中不断进行循环。 1. 学习一个行业首先要尽可能的追本溯源,了解行业产生的原因,服务链条 的关键环节。 2. 接着要学习行业领导者,或者叫做行业巨头,看他们的演变过程,巨头的 发展往往包含社会、政治、经济、科技、管理、策略等多重原因,他们的 演变更能体现出市场的变化。 3. 然后分析行业主要存在的商业模式,并将现有的产品进行划分,分析商业 格局。 4. 最后就是尽可能多的使用不同产品,一定要有自己的总结感悟。