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太平洋人寿9月总赔付132亿206万足额理赔10页PPT

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文本描述
【太保理赔】 9月总赔付13.2亿! 206万足额理赔无忧护航~ 快赔大使: 9月赔付总金额13.2亿! 重疾来袭,206万足额理赔无忧护航~ 01 中国太保寿险2019年9月 总体理赔数据情况 全司理赔案件量 26.8万件 赔付总金额 13.2亿元 其中,个险理赔案件量 79464件, 赔付金额 107015万元 医疗理赔案件61102件, 赔付总金额21481万元 重疾理赔案件12747件, 赔付总金额64021万元 身故理赔案件3351件, 赔付总金额18845万元 伤残理赔案件163件, 赔付总金额722万元 中国太保寿险2019年9月 个险理赔案件数据分析 9月理赔 申请支付时效1.4天 获赔率98%以上 最高医疗赔付案件: 吉林C女士因脑出血获赔101838.45元 少儿超能宝最高赔付: 山东F客户因重症手足口病获赔1010200元 安行宝两全最高赔付: 安徽W先生因车祸获赔4000000元 数据来源: 中国太保寿险核保核赔部 金佑人生最高赔付: 山西G女士因恶性肿瘤获赔1070511.47元 金佑人生最高赔付: 山西G女士因恶性肿瘤获赔1070511.47元 安行宝两全最高赔付:安徽W先生因车祸获赔4000000元 数据来源:中国太保寿险核保核赔部 最高医疗赔付案件: 吉林C女士因脑出血获赔101838.45元 少儿超能宝最高赔付: 山东F客户因重症手足口病获赔1010200元 多重保险多份保障 足额赔付无忧护航 ——苏州分公司理赔案纪实 被保险人D女士, 先后于2012年4月、2012年11月、2015年1月、2017年9月、2018年9月为自己投保金享人生提前给付重大疾病保险、金享人生提前给付重大疾病保险B款、金佑人生提前给付重大疾病保险A款、金佑人生提前给付重大疾病保险B款、附加爱满加疾病保险(方案A)。 2019年1月23日被保险人因脑膜瘤做了开颅手术,并于5月16日委托业务人员电话咨询理赔科,在理赔人员协助下递交材料正式申请理赔,公司审核资料后赔付被保险人重疾保险金2067406.63元。 赔案处理过程 临柜接报案人员在客户咨询时了解到该客户情况,第一时间联系安排,后续业务伙伴多次来回于公司和客户家,收集理赔所需相关材料,协助客户申请理赔。 接报案反应快速灵敏,业务伙伴耐心专业,调查员及时处理,支付时效快,彰显温暖服务。 客户心声 案件发生之后,被保险人及时联系公司,调查人员也积极进行前期调查工作,为后续理赔人员的工作做好了准备工作。 被保险人表示满意,并且在此次理赔过程中享受到了应有的权利,被保险人也感叹,购买重疾险对于他们而言的重要性,能在重疾突如其来的同时,身后有太平洋这一道坚实的后盾。 感谢聆听,批评指导