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最新相约苏宁客户经营活动方案9页DOC

相约F4
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文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2022/8/10(发布于浙江)

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文本描述
“相约苏宁,礼遇**”客户经营活动方案

2018年以来,保险业务面临严峻形势,有效整合多方资源,助力寿险、财险公司业务发展成为必然趋势。苏宁易购公司(简称“苏宁”)作为全球500强,国内第二大民营企业,拥有非常丰富的资源。此前,财险公司与苏宁已经开展良好合作,为本次合作奠定基础。为支持2019年开门红,寿险、财险、苏宁三方联合制定“相约苏宁,礼遇**”客户经营活动方案。
一、活动目的
(一)获客:以苏宁线下门店为阵地,搭建产寿联合客户经营平台,为销售队伍开拓准客户,积累客户资源。
(二)养客:回馈寿险、财险公司和苏宁的新老客户,真正惠及客户,增强客户黏着度和忠诚度,促进客户转化。
(三)共赢:充分利用三方既有资源,发挥和扩大**与苏宁的品牌知名度与影响力,形成“1+1+1>3”、互惠互利、协同共赢的良好局面。
二、合作资源
(一)寿险公司资源:拥有优质的客户资源和强大的销售资源,网点遍布全国。同时有良好的客户经营和活动组织经验,可针对苏宁VIP客户,提供各类服务。
(二)财险公司资源:可进行活动组织并进行一定的投入。有大量的车险客户资源。同时拥有超过5000名财险专员,可配合活动开展。
(三)苏宁公司资源:具有遍布全国的线下门店资源,可为举行活动提供场地。品牌影响力较大,行业知名度和信誉较高。有大量的历史沉淀客户,客户资源丰富。具有强大的线下造节能力,可配合投入一定的营销资源。
三、活动主题
相约苏宁,礼遇**
四、活动时间
2018年四季度,11月30日全国统一启动。总公司启动仪式在**苏宁总部所在地举行,寿险、财险、苏宁三方领导参加,同时签署战略合作协议。分公司在本省、市区域内最大的苏宁广场店进行同步启动。
11月30日、12月1日、12月2日,全国各地分公司同时开展活动,为期三天。
五、活动组织
为确保活动的顺利实施,寿险、财险总公司和苏宁总公司将成立领导组和工作小组。
(一)寿险、财险总公司
领导组组长:**、**领导组组员:寿险公司综合金融部、个险销售部、客户服务部负责人,财险公司互动业务部负责人。
工作小组:上述寿险、财险公司相关部门的部门级领导(分管)、相关处室负责人、业务骨干。
(二)寿险、财险分公司
领导组:寿险省级分公司分管个险和金融市场部(办公室)的领导以及相关部门领导、财险省级分公司分管互动业务部的领导以及部门领导。
工作小组:寿险分公司个险销售部、银行保险部、金融市场部(办公室)、客户服务部,及财险公司互动业务部的部门负责人及相关人员。
寿险分公司个险销售部作为工作小组牵头部门,组织线下活动开展,寿险分公司金融市场部(办公室)和财险分公司互动业务部负责与苏宁对接。
(三)苏宁公司
苏宁总部成立副总裁级别的领导组,并在各大区成立由副总经理级别人员牵头的区域对接小组。
寿险、财险分