团队培训设计研讨 销售渠道兼职讲师 “六步承师” 通用类课程（四星级） 团队培训设计的理念1团队培训设计的方法2团队培训设计的研讨3目 录 点燃思考： 1、团队培训能解决哪些问题？ 2、培训效果如何才能实现最大化？制式培训非制式培训从讲台了解团队 讲师负责传递信息 需要高度的专业技巧 通常以系统和条理化的讲演模式进行从内部了解团队 讲师负责流程运作 需要高度人际交往技巧 通常培训形式以训练为主我们需要的团队培训 能解决团队实际问题 能改善团队绩效指标 能提升团队整体战斗力 团队培训设计的理念1团队培训设计的方法2团队培训设计的研讨3目 录培训设计思路训练目标训练步骤KASHPESOSDOMEKASH原理KHSAAttitude 态度Habits 习惯Knowledge 知识Skills 技能能力意识PESOS训练方法DOME原理培训设计四步骤 D=诊断（培训需求）确定他完成某工作应掌握的技能 分析他当前已掌握的技能 之间的差距就是他技能的提升空间或应接受的培训 《超越团队案例》研讨以小组为单位进行研讨。 研讨时间：15分钟 小组代表发布：10分钟《超越团队》需求诊断参考答案通过分析，团队整体业务情况向好，但存在以下问题： 《超越团队》需求诊断参考答案确定团队目前存在的问题，增员问题是需解决问题。 O=（培训）目标条件（环境或工具） 行为（受训后，学员能掌握些什么） 标准（如何评估学员在受训后是否达到的绩效）《超越团队》培训目标设定研讨以小组为单位进行研讨。 研讨时间：10分钟 小组代表发布：10分钟《超越团队》培训目标参考答案 通过一天的培训，使团队主管和营销员掌握增员渠道开拓和面谈的技巧，并在实战中加以运用，力争使团队三、四季度月均增员率达到8%，新入司人力40人，为开门红储备人力；或力争使团队三、四季度增员覆盖率达40%，进一步夯实队伍。M=（完成培训目标的）方法《超越团队》培训方法研讨以小组为单位进行研讨。 研讨时间：15分钟 小组代表发布：10分钟《超越团队》培训方法参考答案 本次培训对象为团队主管、销售精英、高绩效人员、有发展意愿的团对属员，开展集中1天的培训，培训学员35人左右，均为出勤人员。《超越团队》培训方法参考答案PESOS督导步骤 面谈 —观察—记录 定期绩效检查E=（培训）评估《超越团队》培训评估研讨以小组为单位进行研讨。 研讨时间：10分钟 小组代表发布：10分钟《超越团队》培训评估参考答案（一） 训中 1、 面谈：课间与学员沟通，了解学员感受，评估学员是否学到、悟到。 2、观察：通过课程中对学员反应的观察，培训后变化的观察，评估行为是否改变。 3、通关：通过通关情况检视培训效果。检视通关情况。 4、填写课程评估表，及时得到培训班反馈。 （二）训后 1、观察：学员是否有增员行动的改变。 2、目标：四季度末检视增员率8%，增员覆盖率40%，入司40人目标是否达成。