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1加1大于2四步搞定银行核心柜员有配套视频12页PPT

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柜员 配套视频
资料大小:803KB(压缩后)
文档格式:视频
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2022/6/1(发布于北京)
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类型:积分资料
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文本描述
1+1>2——如何选择我的兼职“秘书” 我们进驻网点的第一步做什么? 我们和银行核心柜员是什么关系? 兼职秘书第一步:观察 第二步:破冰 第三步:诉求 第四步:锁定只要“四步”搞定“兼职秘书” 第一步:观察时间:进驻网点(3天) 方式:观察 内容:“核心柜员”的特征 是否主动营销? 是否主动帮助同业? 影响力? 性格是否外向? 核心柜员的特征: 第二步:破冰时间:进驻网点3天后 方式:主动聊天 1、时机:柜员的闲暇时间(如晨会后,没有客户办理业务时, 下班等款车的时间等) 2、内容:柜员的兴趣爱好 第三步:诉求时间:进驻网点的1周后 方式:主动聊天 内容:提出业务诉求 如何提出诉求姐你看我都来半个月了,还没有开单,你能不能帮我开一单? 姐你看我们这个月的任务是30万,我才完成10万,你能不能帮我再出点? 姐我们领导这几天总是训我,问我为什么就开不了单,还单独给我开个挂零夕会,你能帮我开一单吗? 第四步:锁定时间:进驻网点的一个月后 方式:聚餐、聊天 内容:收入(他的收入与他工资进行对比) 如何锁定”秘书”姐你这个月工资挺高吧!不可能才这么点吧!那你这个月的保险收入都抵得上你好几个月的工资了! 姐过几天是打算去哪玩?这个月保险收的钱应该差不多够了吧? 姐你看现在保险的收入这么高,反正你看有合适的客户你就提一下,没准就能成呢!要是有的客户你没说,别人说了就成了,你多后悔啊! 努力不一定有收获 不努力一定不会有收获谢谢!