“家财险”销售指引及推荐话术产品介绍
二、保险释义家庭财产保险简称家财险，是个人和家庭投保的最主要险种。被保险人自有或租住使用的，坐落座落于本保险单所载明地址内的下列家庭财产，可包括在本保险合同的保险标的范围以内：一、房屋及其室内附属设备，如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等；二：室内财产、家用电器和文体娱乐用品、衣物和床上用品、室内装潢、家具及其他生活用具等室内财产。（附加险（盗窃、抢劫），险：除主险的标的外，还包括：一、便携式电器用品，包括手提电脑、电子记事本、摄像机、照相器材、电视机、收音机、录音机、CD机、VCD机等；二、现金、有价证券、首饰。）三、注意要点1、本保险可以承保被保险人自有或租住使用的房屋及其室内财产，承保的房屋仅限钢混或砖混结构房屋，房屋地址需要明确到具体的门牌号/房间号，对土木、砖木或其它简易结构的房屋及其室内财产不承担保险责任。2、被保险人对保险房屋应当具有保险利益，并在出险理赔时能够提供房产证、户口薄或租赁合同等材料进行证明。3、盗抢保险中的便携式电器用品保额10000/300000元，包括手提电脑、电子记事本、摄像机、照相器材、电视机、收音机、录音机、CD机、VCD机等。4、家庭财产本保险每次事故绝对免赔额500元。5、本保险对除房屋之外的其他保险标的每件/套赔偿金额最高不超过5000元。6、坐席记录客户邮箱，投保成功后，自动发送电子保单，同时客户可登陆95590网站获取电子保单四、卖点1、投保方便，方案简单明确：附加险仅承保盗抢2、高保障，低保费（100元盗抢保额高达5万元，200元方案盗抢高达12万元）3、盗抢险责任宽(盗抢全部涵盖便携式电器用品，现金、有价证券和首饰)五、推荐时机1． 客户纠结产品价格、礼品、服务时推荐2. 成功件前后推荐3. 预约开场白当增值服务推荐4．客户主动咨询时推荐六、推荐话术（一）单独推荐财产险首播报价时：坐席：先生，看得出来您是一个保险意识非常高的人，我们大地不仅给您提供专业的车险保障，另外，还有一份家财险也特别的适合您，主要保障的是您的家庭财产。和车险一起投保，保费100元（200元）就能得到一年18万（38万）的家庭财产保障，您看要是可以的话，车险加上家财险一共只需要3888，没有问题的话今年就和我们大地保险合作一年吧!预约开场白：坐席：先生，我跟您也联系这么久了，小X也真心觉得您是一个非常直爽的人。我看了一下，这两年您也一直是保持一个良好的行驶记录，我再给您申请一份大地特有的家财险给到您。这份保险主要保障的是您的家庭财产，比如家用电器，生活用具、电脑、相机、首饰等都是在我们的责任保障范围内的。您也知道现在小偷的技术非常的高，有时候真的是防不胜防，这份家财险也是我们大地专门像您这样的优质客户量身