MZ中 华 人 民共 和 国 民 政 行业 标 准MZ/T 064—2016ICS 03.080.备案号×××××-2016老年社会工作服务指南Guideline of gerontological social work service 1：2016-01-08发布 2016-01-08实施发 布中华人民共和国民政部MZ/T 064—2016目次前言..............................................................................II引言.............................................................................III1范围 .............................................................................. 12规范性引用文件 .................................................................... 13术语和定义 ........................................................................ 14服务宗旨 .......................................................................... 25服务内容 .......................................................................... 26服务方法 .......................................................................... 47服务流程 .......................................................................... 58服务管理 .......................................................................... 69人员要求 .......................................................................... 810 服务保障 .......................................................................... 8参考文献 ............................................................................ 10IMZ/T 064—2016前言本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草本标准由民政部社会工作司提出本标准由全国社会工作标准化技术委员会（SAC/TC 534）归口本标准主要起草单位：中国人民大学深圳市民政局深圳市社会工作者协会深圳市标准技术研究院深圳市鹏星社会工作服务社广州市老人院中国社会工作学会“大爱之行”项目办深圳市龙岗区正阳社会工作服务中心东莞市普惠社会工作服务中心东莞市蓝天关怀公益服务中心厦门市湖里区霞辉老年社会服务中心哈尔滨商业大学合肥市爱邻社会工作服务社本标准主要起草人：隋玉杰余智晟张卓华曾碧静佃乾乾常广财陶书毅王瑞芳裴文琳周巍黄远清何静王飞郑超波李雪张晓曼刘玉平IIMZ/T 064—2016引言为了积极应对人口老龄化实现老有所养老有所医老有所为老有所学老有所乐充分发挥社会工作者在养老服务业中的专业作用总结推广各地老年社会工作实务经验科学规范正确引导老年社会工作服务行为切实保障老年社会工作服务质量特制定本指南III老年社会工作服务指南1范围本标准规定了老年社会工作的术语和定义服务宗旨服务内容服务方法服务流程服务管理人员要求和服务保障等本标准适用于社会工作者面向有需要的老年人及其家庭开展的社会工作服务2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件