业务发展 品质先行，，制作品质管理的意义品质管理是公司为了规范业务行为，规避经营风险而设立的一种内控管理制度客户业务人员公司专业形象的展现个人信用的体现防范客户逆选择赢得更多人尊重监管单位的要求自身管理的规范持续健康的发展提升服务竞争力满足于公司的服务增强与公司粘稠度建立良好合作关系有奖问答：1、重点品质监控有哪些内容？请二位伙伴能否例举六个出来？重点品质监控项目（2018版）03回执回销时效管理04销售误导行为管控02代签名代抄录管控05客户基本信息管理01首次信息准确管理06销售行为可回溯管理