专业理赔服务创建个人品牌序言ü是不是客户已完成投保，我们的服务就结束了？ü是不是保单销售数量多，就证明我们足够专业？ü我们的定位是什么，做推销员还是风险管理师？序言 —— 做合格的风险管理师践行“保险姓保”、“回归本原”的行业发展理念，做一名合格的新时代风险管理师。合格的风险管理师，在向客户提供风险管理计划的时候，是公司的代理人公司的代理人，在客户发生风险管理事件的时候，是客户的理赔顾问客户的理赔顾问。风险管理师要用理赔服务打造自己的良好的口碑口碑序言 —— 专业服务才能赢得信任、创建口碑信任口碑服务服务专专业业ü“懂理赔”ü“会理赔”ü“用理赔”?了解保险产品?熟悉保险责任?依法合规展业将将““好好产品产品””推荐给推荐给““对的人对的人””将将展业承诺转化为服务实践展业承诺转化为服务实践目录contents理赔全流程简介理赔服务项目0102破解“理赔难”假象03