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摘要1 ABSTRACT2 第1章导论4 1.1研宄背景与研究意义4 1.2研究方法6 1.3研宄思路与主要内容6 1.4主要创新点8 第2章相关理论综述9 2.1绩效管理理论基础9 2.2绩效管理研究文献综述11 2.3缋效管理工其16 2.4绩效管理文献述评18 第3章A公司职能部门绩效管理现状及问题分析21 3.1公司概况21 3.2职能部门概况22 3.3A公司职能部门绩效管理现状25 3.4存在的问题及原因分析32 第4章A公司职能部门绩效管理体系优化设计36 4.1A公司职能部门绩效管理体系设计目的和思路36 4.2A公司职能部门绩效管理体系优化设计的基础工作38 4.3A公司职能部门绩效考核方案设计44 第5章A公司职能部门绩效管理体系的实施及保障措施58 5.1绩效计划58 5.2绩效实施59 5J绩效考核61 5.4绩效反馈64 1 山东大学硕士学位论文 5.5绩效结果的应用66 5.6保障措施68 第6章结论及展望72 6.1主要结论72 6.2研宄展望72 臓174 隱278