ICS03.100.30 A02 DB32 备案号：42344-2014 江苏省地方标准 DB32/T 2682-2014 人力资源培训服务组织管理规范 Specification for human resources training service organization management 2014-05-20发布 2014-06-20实施 江苏省质量技术监督局发 布  DB32/T 2682-2014 目次 前言 ............................................................................... III 引言 ................................................................................ IV 1范围 .............................................................................. 1 2规范性引用文件 .................................................................... 1 3术语和定义 ........................................................................ 1 4人力资源培训服务组织管理体系 ...................................................... 2 4.1总体要求 ...................................................................... 2 4.2文件要求 ...................................................................... 2 5策划 .............................................................................. 3 5.1体系策划 ...................................................................... 3 5.2方针目标 ...................................................................... 3 5.3机构、职责与沟通 .............................................................. 4 6资源 .............................................................................. 4 6.1人力资源 ...................................................................... 4 6.2信息资源 ...................................................................... 4 6.3基础设施和设备 ................................................................ 5 6.4培训环境安全、环保 ............................................................ 5 6.5财务资源 ...................................................................... 5 7运行控制 .......................................................................... 5 7.1培训类别、方式、内容及结果 .................................................... 5 7.2培训服务中的知识产权控制 ...................................................... 5 7.3建立培训服务信息数据库 ........................................................ 6 8检查与改进 ........................................................................ 6 8.1检查和测量 .................................................................... 6 8.2合规性评价 .................................................................... 6 8.3不符合，纠正措施和预防措施 .................................................... 6 8.4内审 .......................................................................... 6 8.5管理评审 ...................................................................... 6 8.6持续改进 ...................................................................... 7 9绩效测评 .......................................................................... 7 9.1自测自评 ..........................................................