XX人寿保险股份有限公司


“破茧成蝶”新人五天职场训练专项计划

















前 言
亲爱的主管：
您好！
新人的留存低是制约我们队伍发展的瓶颈，只有解决新人培育留存问题，我们才能将组织做大做强并获得长远发展 。LIMRE数据显示新人的留存，训练辅导的因素占到60%，由此可见新人训练辅导对新人留存的重要性和必要性。为了协助主管进行新人辅导，提高职场训练的效果，有效提升新人留存，总公司个险部结合新人的特点和需求研发了“破茧成蝶”新人五天职场训练专项计划。

这是一个简单、易操作、快速、有效果的新人专项职场训练计划。它可以帮助新人迅速掌握寿险行销独特的销售模式，并能快速独立销售康定B产品及销售其它产品的展业方式。对您而言它是一个帮您解决新人职场训练困惑的系统，它能助您更好的辅导及训练新人 ，提高新人留存及新人的销售技巧。 这个计划共设计了五天的训练课程，课程内容包括：准客户整理、客户邀约话术训练、活动工具使用、销售工具训练。为了能让您能够简单的操作运作此课程，让新人能够容易掌握，我们还配套为您设计了训练手册和训练工具，为新人设计了销售工具及相应的话术。
销售工具紧紧围绕销售循环的规律而设计，它的内容丰富、版面新颖，可以快速吸引客户眼球，工具通过“三问”紧抓客户心里，是新人展业的有力武器。 此训练计划我们引入了FABE训练模式，注重实战，强化训练，以练代讲，强化追踪辅导，有针对性地协助新人提升销售技能，树立展业信心。
新人的成长有助您的成功！今天，您努力为新人付出；明天新人就会为您创造更多的价值与回报。让我们一起为新人的留存及自身寿险事业的成功共同努力！



目 录

前言………………………………………………………………………1
新人职场训练守则………………………………………………………2
新人职场训练计划 一览表 ……………………………………………2
新人职场训练操作要点…………………………………………………3
第一天：训练计划介绍…………………………………………………4
第一天：准备客户整理…………………………………………………5
第一天：活动工具使用 ………………………………………………6
第一天：销售工具介绍…………………………………………………7
第二天：客户邀约话术训练……………………………………………8
第三天：销售工具训练（观念篇 ……………………………………9
第四天：销售工具训练（产品篇） ………………………………… 9
第五天： 销售工具通关 ………………