项目运作流程及过程管理 队伍建设——契约式招聘 系统运作中的三大板块 一、契约式招聘：解决来源； 二、飞鹰训练营：解决育成； 三、客户经营：解决持续经营 项目运作流程 4 选择面谈对象的关注点 意愿：发展意愿较强、态度积极； 年龄：以25-35(22-30)岁人员为主体面谈对象； 来源：在职主管、6个月内新人。 5 面谈的主要内容 “936”百万总监职涯规划； 行动指导； 承诺行动。 6 面谈工具 7 8 参会人员 所有在职主管 个险条线所有内勤 9 主要内容 营销管理（主管）人员应有的定位与作为 学习项目运作原理、流程、工具、话术 项目运作中应有的作为 提前与本团队组员沟通 10 11 流程与主要内容 时间：3小时 流程： 1、领导期勉； 2、项目学习； 3、签订项目运作纪律承诺书； 4、领取工具。 12 13 一、增员拜访 早会：学习契约式招聘流程、话术、标杆分享、纠偏； 追踪：专人负责、每天小结； 氛围：每隔1小时做一次标杆发布。 14 二、增员面谈 初次 面谈； 面试官面谈。 15 特别提醒：面试官面谈由各单位支总、个险经理、资深人力岗、高阶主管参与第一天面试。 三、衔接运作 1、组织新人参加体验早会； 2、组织新人学习基本知识； 3、师徒市场体验； 4、参加公司组织的职前培训/飞鹰训练营。 16 契约式招聘后期新人育成模式： 1、飞鹰一号营：解决新人举绩； 2、飞鹰二号营：解决准主管晋组架构； 3、飞鹰三号营：实现晋升指标并培养一名准主管。 四、组织落实飞鹰训练系统 1、飞鹰一号营：解决新人举绩； 2、飞鹰二号营：解决准主管晋组架构； 3、飞鹰三号营：实现晋升指标并培养一名准主管。 18 飞鹰训练一营运作要领 1天集训训前安排 1、学员安排 来源：当月所增新人； 人数：100人为上限； 原则：师徒全程1+1同训 2、培训地点 当地办班； 农村地区可分片组织。 1、所有课程内容以训练为主； 2、有条件的单位可以为每一小组安排一名助教； 3、确保每一个动作训练到位。 1天集训训中——训练组织 飞鹰一营运作要领 1、强化访量：每组6访； 2、强化分工：师傅担任主角； 3、强化目标：缘故、有车客户，现场签单; 4、强化追踪：每一个小时追踪一次，追踪到每一组师徒； 5、强化氛围营造。 1天集训训中——市场实作 飞鹰一营运作要领 五、打造常态、高效的队伍生产线 坚持常态的骨干面谈 坚持常态的“936”成长模型引导 坚持常态的职场及团队训练 坚持常态的客户经营系统支持 22 营管人员要做的事： 1、学习并掌握项目运作原理流程； 2、不折不扣的执行公司及项目运作要求； 3、发动更多的伙伴参与运作； 4、做好日常训练、氛围营造； 5、及时纠偏、严格执行项目运作纪律； 6、从项目运作中汲取经验教训，把集中运作延伸到常态运作，打造常态、持续、高效的队伍生产线。 后期衔接运作中管理人员的作为 关注重点：新晋组 1 、锁定30%的重点经营对象，保持每周一次的重点经营频率（分管经理/人力岗一对一成长规划、辅导或组织准主管周例会）； 2、组织符合条件的新人参加“飞鹰二号营”（小组架构达1+2及以上）； 3、组织符合条件的新人参加“飞鹰三号营”（小组架构达1+5及以上）。