创业导向与新创企业绩效：一个多重中介及调节性效应模型 自进入移动互联网时代以来，经济环境和技术条件每天都在发生新的变化，知识 呈现爆炸性增长，这些外界变化在给企业运营带来挑战的同时也带来了巨大的机会。 创业企业作为开发机会利用机会的主体，以其独特的创新性、灵活性为技术创新、社 会就业、经济发展做出了巨大的贡献，成为当今中国经济发展和社会稳定的重要动力， 并与推进产业升级、深化供给结构性改革、建设创新型国家等重大发展目标有着紧密 的联系。 资源基础理论认为企业有价值的、稀缺的、难以模仿的以及不可替代的异质性资 源是导致企业间呈现绩效差异的主要原因。而战略理论认为战略导向作为一种管理性 资源，是导致企业呈现卓越绩效的原因。战略理论的学者们首先探讨了战略规划的必 要性，然后对企业战略进行了划分，确定了企业战略选择的异质性对企业绩效的影响 (彭秀青，蔡莉，陈娟艺，于海晶，2016；田莉，张玉利，2012)。借鉴上述两个理论， 创业研究领域的学者提出创业导向这一概念(Miller，1983)，是指企业所采取的具有 创新性、前瞻性、勇于承担风险的一种战略决策观念与模式(CovinandSlevin，1989； 郑山水，2015)。创业导向对创业绩效的间接作用机制是什么呢？根据组织烙印学说 (organizationalimprinting)，组织的初始战略在创业企业成立之后多年内保持一致， 并发生持续性影响(Siggelkow，2002；田莉，2010)。对于新创企业而言，其在创新性、 冒险性和前瞻性程度更高，这主要受创业者的背景和创业实践特殊的社会和政治环境 影响，创业企业通常都会选择创业导向作为企业初始战略，也是核心战略。此外，学 者们发现其他非核心层战略确实在初始战略与企业绩效之间发挥了中介作用，这些非 核心层的战略包括市场导向(Barkerandsinkula，2009；郭雯和张宏云，2014)、学 习导向(Wang，2008；康青松，2015)、技术导向(Hult，Hurley，&Knight，2004) 等，但其中市场导向和学习导向更受学者们青睐(吴晓波，陈小玲，李璟琰，2015； 储节旺和李善圆，2015)。市场导向强调由外而内的战略过程，而学习导向强调由内而 外的战略过程(Day，1994；董保宝和李白杨，2014)。在创业企业运营中，这两种战略 往往会同时存在，相互影响，并扮演不同的中介角色。但现有研究多着重于探讨单一 的中介变量在创业导向与企业绩效关系中的影响效果(Wang，2008)，这一方面未能完 II 整解释创业实践现象的内在机理。另一方面，单一的中介变量容易与调节变量的作用 容易相互混淆，可能将中介效果误判为调节效果，从而导致错误的结论(Selmietal.， 2018；Walesetal.，2013)。因此，弄清多重中介变量在创业导向与企业绩效关系 之间的存在性以及其差异化影响效果是值得深入研究的重要课题。 此外，针对实施创业导向的企业选用不同的战略中介路径影响绩效所适用的条件 这个研究问题，只有少部分学者进行探讨(如Wang，2008)，现有研究结论并不聚敛， 且都是从单一中介变量出发。现有研究更多的聚焦于说明市场导向、学习导向等战略 导向正向影响绩效的边界条件，主要包括两类，一类是外界环境变量，如环境动荡性(阳 银娟，陈劲，2015)；一类是内部变量，主要是企业能力，包括资源整合能力、技术 能力(吴晓云，张欣妍，2015)、吸收能力(Zahra等，2002)、信息通信技术能力(Wales 等，2013)、学习能力(Grant，1996)等。由于企业外部环境不可预测也不可控制，考 虑企业能力对非核心战略的影响作用更具有现实意义。因此，从企业能力的角度探讨 具有创业导向的企业选择不同中介路径的适用条件更合适，但现有研究关于企业能力 在创业导向-市场导向(学习导向)-绩效之间所发挥的有调节的作用的揭示并不完整。 基于以上理论背景，本研究着眼于探索新创企业间的绩效差异，结合组资源基础 观、组织管理理论、组织能力理论等理论知识，考察实施创业导向的新创企业对企业 绩效的作用机制，并重点考虑创业导向对企业绩效的间接作用路径以及不同路径的适 用条件。综合而言，本研究所要探讨的研究问题包括：(1)对于新创企业而言，实施创 业导向是否显著提升企业的绩效？(2)创业导向对企业绩效的间接作用机制是什么？ 市场导向、学习导向在这个过程中发挥了怎样的作用？(3)不同中介路径的适用条件是 什么？哪些企业能力在这过程中发挥了怎样的调节作用？ 基于182份有效问卷，本文探究了上述关系，得出的研究结论具体如下： (1)利用多元回归分析探究了新创企业创业导向、市场导向、学习导向分别与成长 性绩效和获利性绩效的关系，结果表明：创业导向、市场导向和学习导向均对新创企 业成长性绩效和获利性绩效有正向影响，但创业导向展现出的相关关系十分微弱，这 进一步解释了创业导转化为绩效过程中中介变量的作用。。 (2)利用中介回归方法，探究了市场导向和学习导向的中介作用，结果表明：市场 导向在创业导向-新创企业成长性绩效和获利性绩效之间发挥中介作用；学习导向在创 业导向-新创企业成长性绩效和获利性绩效之间发挥中介作用。即创业导向对新创企业 III 成长性绩效和获利性绩效不仅有直接影响，还能通过实施市场导向和学习导向产生间 接的影响。此外，本文还发现，学习导向在创业导向转化为成长性绩效的过程中所扮 演的中介作用大于市场导向的中介作用，而市场导向在创业导向转化为获利性绩效的 过程中所扮演的中介作用大于学习导向的中介作用。 (3)从能力的视角出发，探讨市场预测能力和学习能力的调节作用，并提出了相应 的研究假设，结果表明：市场预测能力分别对市场导向与新创企业成长性绩效和获利 性绩效之间的关系具有正向调节作用的假设成立；创业导向通过市场导向对新创企业 成长性绩效和获利性绩效的非直接影响分别受到市场预测能力正向调节的假设成立。 学习能力对学习导向与新创企业成长性绩效和获利性绩效之间的关系具有正向调节作 用的假设成立；创业导向通过学习导向对新创企业成长性绩效和获利性绩效的非直接 影响受到学习能力正向调节的假设成立。 本文的创新性主要体现在以下几个方面： 第一，构建并检验了创业导向到新创企业绩效的多重中介模型，并分析了提升企 业成长性绩效和获利性绩效的不同途径，丰富了两者之间关系实现的多元化路径。 本文经由整合先前的理论与实证研究发现，建立起一个多重中介模型(amultiple mediationmodel)的整合性概念框架，以探讨创业导向如何经由市场导向与学习导向 的多重中介变量对新创企业绩效的影响关系，丰富了创业导向与绩效关系实现的多元 化路径。值得指出的是，现有研究中单一的中介效用虽能够解释创业导向转化为绩效 的中介机制，但其解释力却显不足(Rauchetal.，2009；Walesetal.，2013；Acosta etal，2018)。在多重中介模型中，将数个中介变量同时导入模型中，其优点是能够 让研究者得以同时去探讨各项中介变量的相对效果强度。学习导向的中介效用高于市 场导向，也进一步解释了学习对于新创企业的重要性，更说明了学习承诺、开放的心 智和共享愿景对于新创企业构建学习型组织的价值，这也进一步丰富了组织学习理论。 第二，市场导向和学习导向分别在创业导向与新创企业成长性绩效和获利性绩效 之间发挥中介效应，打开了创业导向到新创企业成长性绩效和获利性绩效的黑箱。 基于“创业导向-其他战略导向-新创企业成长性绩效和获利性绩效”的理论逻 辑，以东北三省和京津地区的高科技企业为研究对象，解释了两种不同类型的战略导 向在创业导向与新创企业成长性绩效和获利性绩效关系间的中介作用，并对创业导向 对市场导向和学习导向的影响进入了深入探讨。这有助于弥补现有对战略导向相关理 IV 论和实证研究的不足，并推动创业导向的进一步深入研究。根据现有的创业导向研究， 学者们普遍认为创业导向对新创企业成长性绩效和获利性绩效具有积极影响，也有学 者试图从能力、网络等方面对其关系进行研究。对于处于快速更新环境中的高科技企 业来讲，创业导向是新创企业实现和维持竞争优势的重要手段。因此，本文从学习和 市场的视角，对创业导向向市场导向、学习导向以及新创企业成长性绩效和获利性绩 效的转化路径进行了探讨。研究结果表明，市场导向和学习导向分别对创业导向与新 创企业成长性绩效和获利性绩效关系间起到了中介作用。研究结论有助于揭示在高度 动态变化的市场中，创业导向对市场导向、学习导向以及新创企业成长性绩效和获利 性绩效影响的深层作用机理。 第三，探究了市场预测能力对市场导向与新创企业成长性绩效和获利性绩效的调 节效应。 通过研究市场预测能力对市场导向的影响，本文提出了市场预测能力的调节作用， 弥补了创业领域市场预测能力研究匮乏的缺憾。通过研究市场预测能力的调节效应， 进一步明确了市场导向影响新创企业成长性绩效和获利性绩效的边界条件，深化了市 场导向与新创企业绩效之间的关系。分析市场预测能力有助于新创企业更好的实施市 场导向，而这也将打开新创企业实现竞争优势与改善绩效的新视野。 第四，探究了学习能力对学习导向与新创企业成长性绩效和获利性绩效的调节效 应。 通过研究学习能力对学习导向的影响，本文提出了学习能力的调节作用，从学习 能力与学习导向交互的视角开展研究，提高了学习能力的理论适应范围。而且，通过 研究学习能力的调节效应，进一步明确了学习导向影响新创企业成长性绩效和获利性 绩效的权变条件，深化了学习导向与新创企业绩效之间的关系研究。分析学习能力有 助于新创企业更好的开展和实施学习导向，而这也将为新创企业实现竞争优势与改善 绩效开辟新路径。 第五，分别创新的探究了市场预测能力和学习能力的调节的中介效应。 本研究提出了两个有调节效应的中介模型，分别研究了在市场预测能力和学习能 力的调节作用下，市场导向和学习导向在创业导向与新创企业成长性绩效和获利性绩 效之间的中介作用。以往研究过度强调创业导向、市场导向及学习导向对新创企业绩 效的直接关系，忽略了市场导向及学习导向在创业导向与新创企业绩效之间的作用 V (Sinkula等，2012)，关于