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收展初级主管晋级培训课程4如何陪访新人15页PPT

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文档格式:PPT
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更新时间:2024/1/23(发布于湖南)
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文本描述
如何陪访新人 ** 讲师 2012年11月 加入****市**支公司收展部 2013年12 月 成为**明星俱乐部会员 2014年 4月 成为**企业家俱乐部银星会员 2014年度 四季度企业家俱乐部“创业先锋奖” 2014年度 个险高峰会“绩优个人奖” 2014年度 个险高峰会“组织晋升奖” 2015年度 TOP50”销售新星” 2015年 入围明星俱乐部“皇冠会员” 现任**公司收展部经理 省公司授权讲师 如何陪访新人 课程目标 通过主管对新人进行陪访的训练,教会新人能够独立面见客户,提高新人举绩从而实现留存的目的。 课程大纲 陪访的作用 陪访的种类及目的 陪访的操作要领 陪访的作用 陪访的种类与目标 示范式:我做你看,让新人了解拜访的全过程 观察式:你做我看,找出新人在拜访过程中的问题 协作式:相互合作,让新人在合作过程当中去体验 陪访的时机 关键环节:新人第一单、业绩不佳、同业竞争、提供服务、增员协助 陪访的步骤与要领 陪访前 陪访中 陪访后 陪访前 明确角色定位 示范式:主管:主 组员:辅 观察式:主管:辅 组员:主 作业式:主管、组员共同承担 事前沟通:主管提前沟通本次面见目的、交谈的内容、最终可能出现的结果(心态平和,不是每次都以签单为目的)、手势和暗号的设定与配合、客户资料的收集、预演 拜访工具:拜访记录签收表、拜访用的礼品(尊享如意卡、定制钥匙扣、卡包、健康杯、水果等)笔、纸、计划书 时间、地点:提前和客户邀约好面见时间与地点 陪访中 明确角色定位 示范式:主管:做 组员:看 观察式:主管:看 组员:做 作业式:主管、组员共同承担 注意事项: 1.严格按照原定计划实行 2.主动介绍主管 3.时间的控制 4.情绪的管理 5.主管本人按照专业化流程操作 陪访后 注意事项 每个新人最佳陪访三次 对需陪访新人一视同仁 把每周的陪访时间固定 自已生的“孩子”自己带 "陪"出你的寿险精彩人生 感谢聆听 !