第一章 绪 论 .......................... 1 1.1 研究背景 ............................. 1 1.2 研究目的和研究意义 ................... 2 1.2.1 研究目的 ....................... 2 1.2.2 研究意义 ....................... 2 1.3 文献综述 ............................. 3 1.3.1 国外研究现状 ................... 3 1.3.2 国内研究现状 ................... 5 1.3.3 文献评述 ....................... 6 1.4 研究内容和研究框架 ................... 6 1.4.1 研究内容 ....................... 6 1.4.2 研究框架 ....................... 7 1.4.3 研究方法 ....................... 7 1.5 研究的创新点 ......................... 8 第二章 相关理论概述 ...................... 9 2.1战略采购的概念 ....................... 9 2.2 战略采购的物资分类法 ................ 10 2.2.1 ABC分类法 ..................... 10 2.2.2 卡拉杰克模型分类法 ............ 11 2.2.3 订货管理法 .................... 11 2.3 战略采购中的供应商管理 .............. 12 2.3.1 供应商管理的概念 .............. 12 2.3.2 供应商管理的具体内容 .......... 12 2.3.3 供应商的评价和选择 ............ 13 2.3.4 供应商的维护 .................. 14 第三章 A公司采购管理现状与问题分析 ..... 16 3.1 A公司发展概况及组织结构 ............ 16 3.1.1公司概况 ....................... 16 3.1.2公司SWOT分析 .................. 17 II 3.1.3公司组织架构 ................... 18 3.1.4公司物资采购简介 ............... 19 3.2 A公司的战略采购管理现状 ............ 20 3.2.1 A公司的采购管理组织架构 ....... 20 3.2.2 A公司的采购管理流程 ........... 21 3.2.3 A公司的采购管理绩效评价 ....... 23 3.2.4 A公司的物料分类 ............... 24 3.2.5 A公司的供应商选择和分类 ....... 25 3.3 A公司采购管理问题分析 .............. 26 3.3.1 采购组织和流程 ................ 26 3.3.2 物料缺乏有效的分类管理 ........ 27 3.3.3 采购管理模式分散、采购策略单一 28 3.3.4 供应商的评定和分类缺乏健全的体系 ............................. 28 第四章 A公司战略采购的改进策略 ......... 30 4.1 采购组织和流程改进 .................. 30 4.1.1 采购组织重组和分工 ............ 31 4.1.2 采购流程改进方案 .............. 34 4.2 物料分类以及对应的采购策略 .......... 34 4.2.1 ABC分类法 ..................... 35 4.2.2 基于ABC分类结果的管理策略 .... 37 4.2.3卡拉杰克模型 ................... 38 4.2.4 A公司物资细化分类应用及采购策略 .............................. 43 4.3 供应商分类和选择策略 ................ 45 4.3.1 供应商的分类管理 .............. 45 4.3.2 供应商的选择策略 .............. 46 第五章 结 论 ........................... 54 5.1 研究成果 ............................ 54 5.2 展望和不足 .......................... 55 第一章 绪 论 1 第一章 绪 论 1.1 研究背景 中国经济已告别过去30年平均10%左右的高速增长，进入了“新常态”时期，汽 车行业在经历高速发展期（2001-2010年）和稳步发展期（2011-2017）后，囿于需求 端饱和及消费疲软影响，由增量时代步入存量时代。2018年全年销量同比下降3.5%， 2019年上半年汽车工业重点企业累计实现主营业务收入15737.9亿元，同比下降9.6%； 累计实现利税总额1905.8亿元，同比下降27.8%；汽车整车出口48.8万辆，同比下 降4.7%。汽车零部件行业处于整个汽车产业链的中游，其上游产业为原材料产品主要 有钢铁、石油和天然橡胶等资源，下游主要为整车厂商（图1-1）。终端市场需求的 持续低迷给汽车零配件市场的销量也带来了一定的冲击，导致同行业中企业之间的竞 争急速加剧，近几年上游产业原材料资源的价格持续走高同时给企业的利润带来了一 定的影响，除此之外人工、物流等管理成本的上升对本已困难的经营环境来说无疑不 是雪上加霜。企业如何在多重压力的环境下继续生存，争取更多的利润空间，获得更 多的市场份额是需要解决的当务之急。 图1-1 汽车产业链 Fig. 1-1 Automobile industry chain 资料来源：高峰咨询公司 汽车零配件企业要想解决当前的问题，应该由内外两种渠道相结合。一方面，企 业加大开拓市场的力度，市场份额的增加可以为企业带来更多的利润和发展空间。在 同行业中占有一席之地，获得更多的市场份额，最重要突出的优势肯定是产品成本、 产品的准时交付率、客户需求的反应速度以及产品质量。这些都是提高客户满意度的 汽车零部件 整车厂 原材料 上游产业 下游产业 第一章 绪 论 2 重要定因素。另一方面，企业应该加强自身内部的管理，降低运营成本，提高市场 竞争力。以上涉及到的成本，交付率、客户满意度、产品质量这几方面都是需要通过 战略采购管理来达到的战略目标。 A汽车零配件公司作为在中国建厂有将近30年历史的美国公司，由最初的众多零 配件企业中最普通的一员发展到后来成为北美排名第一的水泵制造商，这30年时间 鉴证了企业最辉煌的发展历程。随着近几年汽车行业的需求萎缩，企业从2018年开 始进入发展瓶颈阶段。产品成本的高居不下，组织结构和采购流程的不合理性，采购 模式的单一性以及缺乏科学化的供应商管理使企业无法满足当今的市场需求。 1.2 研究目的和研究意义 1.2.1 研究目的 企业的利润来源主要有四方面：第一，人工成本；第二，原材料成本；第三， 增加市场份额；第四，提高供应链管理水平包括采购管理。人工成本和原材料成本 近些年已经没有太多的压缩空间，一直是持续上涨的趋势。增加市场份额的主要途 径也是提高供应链管理水平，采购作为供应链管理上的一个关键环节决定着企业的 利润空间，所以本文的研究致力于如何完善战略采购管理，为企业增加更多的利润 空间。 A公司目前的发展状况就是难以增加更多的市场份额，难以在同行业的市场竞争 中拥有更多的竞争优势，因此加强战略采购管理的需求迫在眉睫。本文的研究目的 是通过分析A公司现阶段的发展状况找出采购管理上出现的问题，并针对这些问题 做进一步的原因分析，从组织架构、采购管理流程，物资分类和对应的采购策略， 以及供应商管理几方面的深入探讨，制定一套改进策略，充分发挥战略采购的优 势，使企业在汽车行业中占有一席之位，争取更多的市场份额。 1.2.2 研究意义 （1） 理论意义 随着企业规模不断扩大和管理水平的不断提高，现代企业肩负着顺利发展企业重 担的同时还需要最大限度的管控运营成本，以自身优越的竞争力获取更多的市场份额。 越来越多的企业在实践中认识到物资采购在运营总成本中占有很大的比例，因此管控 运营成本的关键就是加强采购管理。生产型企业所创造的产品价值有60%来自于供应 商，其中汽车零配件行业中产品零部件和原材料成本占产品总成本的70%左右,因此产 品零部件采购成本的控制是实现生产低成本的主要途径，生产成本的降低可以扩大企 业的市场定价空间，增长企业的利润并能够扩大企业的规模。而原材料在零部件成本 中的占有比例最大，原材料主要都是钢材，铝锭，塑胶和铁等资源。这些原材料的价 格在市场中都是透明化的，采购可以根据市场价格走势对供应商的报价进行评审和监 控，但是跟供应商议价的空间几乎是微乎其微。那么如何在有限的议价空间中得到可 第一章 绪 论 3 观的竞争优势，这是目前企业通过实施战略采购管理可以达到的目标。 （2） 现实意义 本文通过对A汽车配件公司的采购管理现状进行研究，结合战略采购理论知识 识别出管理中存在的问题，通过完善战略采购提升企业的采购管理水平，帮助A公司 降低采购总成本，提高采购效率，从而使企业在同行业中形成竞争优势。 1.3 文献综述 1.3.1 国外研究现状 （1）战略采购的发展历程 国外对战略采购的研究起源于上世纪七十年代，由D. S. Ammer学者在《哈佛商 业评论》上发表文章“Is your purchasing department a good buy?” 中第一次将采购纳入 企业战略管理的范畴。而“战略采购”一词真正意义上是上世纪八十年代由著名的咨 询企业A. T. Kearney首次提出。Kearney在战略采购的研究和推广方面做了很多工作， 同时还向很多著名的企业提供战略采购咨询服务。 20世纪80年代，由Michael Porter创造了波特五力模型，五种力量模型中提到了 影响企业竞争战略的五个要素，其中采购者和供应商的议价能力也决定着企业的利润 水平，对企业的自身竞争力有重要影响。这是和战略采购有交集的两个要点，在战略 采购中表现为采购者对供应商的管理水平。所以后来越来越多的学者都指出战略采购 是企业战略管理中的重要环节（Browning, 1983; Rock, 1988; Cavinato, 1999）。 20世纪90年代，现代管理学大师德鲁克提出了提高采购管理在内的供应链管理 水平，企业的利润来源主要有三方面。第一来源是降低改进工艺技术将低材料消耗； 第二来源是开拓市场，增加销售额。第三来源是降低采购成本对企业利润增加的重要 作用，肯定了采购对供应链产生的价值，第三利润源的开发空间很大，未来将成为企 业进一步提高利润的重要手段。 战略采购最流行的定义是1997年由Carr和Smektzer提出的，他们将战略采购定 义为“是计划、实施、控制战略性和操作性采购决策的过程，目的是指导采购部门的 所有活动都围绕提高企业能力展开，以实现企业远景计划”。 Peter Baily(2017)采购部门在企业中的职能不仅仅是服务部门，简单的购买行为。 当今企业的供应链需要采购从战略角度出发为企业寻求更多的利润空间，从最初的询 价到最后的合同签订，每一个环节都需要采购结合企业的战略目标制定采购策略。 （2）战略采购中的TCO理论 Norman F. Harriman (1928) 提出企业关注的采购成本不应该只局限于产品价格， 应该关注包括产品价格在内的采购总成本，这一说法虽然在当时并没有得到过多的重 视，但是这应该算是开启了采购总成本理论的历史。后来越来越多的企业认识