工行网银操作流程 一、投保过程1、登录工行“个人网银” 2、选择“投资理财”中的“保险” →“购买保险” 3、选择需要投保的险种点击“投保” 4、首次投保的需要进行“风险评估” 5、勾选“本人已阅读……” 6、填写购买的份数→“保单提供方式” →“付费账号” 纸质保单 电子保单 自行下载电子保单 7、填写个人信息，“*”必填 8、特别告知选“否” 9、选择受益人，并填写营销员代码 10、确认个人信息 11、交 易成功 二、保单契撤1.“投资理财” →“保险” →“我的保险” →“查询保单信息” 当日撤单 退保 退保（犹豫期内） 找到需要保全操作的保单，点击相应的保 全操作方式 2.确认保单信息 3.撤单成功 犹豫期撤单注意事项 犹豫期内撤单会显示扣除工本费（10元），但客户实际到账并没有扣除。。。。。。以下内容略