扒一扒市场上“代理退保”的骗局 营销员展业行为培训课程 合规销售 规范行为 大连火车站，一个中年男子高举“退保险 高额返”的 牌子，醒目地站在出站口 据当地保险公司调查反馈： 苏州吴江一家企业管理公司，明面上是做物业管理等服务，实际上可能还经营着退保中介的业务。 抖音、淘宝、微 信圈……退保中介的身影无处不在 几乎在一夜之间，一群不法分子盯上了保险业。形形色色的退保中介穿梭于大街小巷，出现在各大社交平台，可谓是触目惊心、无孔不 入. 扬言受理各大保险公司保单的全额退保业务 他们以代理退保业务为名，从中收取30%-50%的高额手续费。 他们诱骗消费者将身份证、银行卡、电话卡交到其手中，以 伪造证据、钓鱼录音、聚众投诉等方式向当地监管部门、保险公司施加软暴力影响，逼迫保险公司满足其全额退保的无理要求。 他们缠诉不止，不退不休，即使一些保单已经通 过双录（录音、录像）、新契约犹豫期回访成功，甚至已经发生理赔。 他们抹黑保险业形象，对保险消费者进行误导，危及保险公司的日常业务运转，严重干扰了金融市场秩序 ，扰乱了保险监管环境。而当风险真正来临，这些被诱导退保的保险消费者，因为失去了保险的庇护而无法得到经济补偿，往往损失惨重。 对不法分子必须零容忍。广东、上 海、深圳、四川等地方银保监局相继摸底调查，并向消费者发布风险提示：切勿轻易泄漏个人信息、谨慎办理退保业务、选择正规渠道维权。 警报已经拉响，全行业防控反击， 时不我待。  最近，多种迹象显示，通过“恶意投诉”“钓鱼维权”等形式开展的代理退保黑色产业链，严重扰乱保险市场正常经营秩序，也损害了保险消费者的合法权益。 从另一个方面也说明，产生“代理退保”的原因是消费者“不明真相”，大多数人可能买了不适合自己的保险，又不知如何处理。治理“代理退保”的源头还在销售前端。 本期 内容将扒一扒市场上“代理退保”的骗局，结合实际案例了解其特点，在销售前端规范销售流程，强化合规经营，杜绝投诉隐患，防范发生系统性风险。 前 言 “代理退保 ”的过程及案例 01 监管系列提示 02 退保乱象背后的问题 03 合规经营提示 04 真的有这么神奇吗？过了犹豫期，难道还能退回全部保费？ 来，带 你直击所谓恶意投诉全额退保的全过程。 保单合同一般有犹豫期设置，普遍在15天左右。犹豫期内，消费者可以撤销合同，退回全部保费；犹豫期过后，消费者再想退保，就 只能拿回现金价值 然而，去年以来，微信公众号、百度贴吧、淘宝、抖音、小红书等平台上，出现了大量声称可以助你全额退保的个人和组织 直击“代理退保”过程 近日，在西南某城市，13家保险公司联名致信地方金融监管局，举报当地一家企业咨询管理公司从事恶意代理退保业务；在大连，多个保险业务员以“加盟”名义卧底恶意退保窝 点，收集证据；在苏州，保险公司与业务员通力协作，对全额退保黑色产业链进行调查，通过法律手段维护权益。 “深广电第一现场”公众号在暗访中发现，原来这家公司， 明面上是做汽车租赁、贷款服务，暗地里经营着退保中介业务。 这家“挂羊头卖狗肉”的公司的工作人员，透露了成功实现全额退保的秘籍：一找茬、二卖惨、三撒泼。首先要找 保险营销员的瑕疵，“咬死”对方存在欺骗和诱导行为。只要保险公司一天没有答应退保，就要“豁出去”摆出一副要把事情闹大的架势，逼迫保险公司退保。 直击“代理退 保”过程。。。。。。以下内容略