摘要
MJ 舒适家公司自 1998 年成立来，主要以家用采暖、中央空调和家用水处理
产品设备的代理销售为主。MJ 舒适家作为一家在川成立并发展的企业，在成
都以及四川市场不断巩固其市场地位、不断提高市场占有率。在获得了可观
的利润的同时，将竞争对手远远抛在身后，成为行业品牌代理企业中的领导
品牌。其原因何在？是否能对该企业成功的实战运作总结为具有传播价值的经
验？本文针对这一命题，拟从营销管理的角度对其战略和策略，以及执行和保障
方面展开分析研究，得出结论。这将对 MJ 公司及舒适家居行业的进一步发展有重
要的现实意义。

本文主要依据市场营销学的基本知识，采用理论与实际相结合的办法，依据
阿尔-里斯和杰克-特劳特的定位理论、菲利普-科特勒的市场细分理论以及相关品
牌理论，结合营销战略制定策略及 4Cs 营销策略的执行，针对 MJ 舒适家公司的相
关情况进行详细的分析，找出 MJ 公司在成都以及四川市场取得成功的原因，对其
营销策略进行总结，得出相关结论。

首先，文章从市场营销的基本理论入手，介绍舒适家居行业背景以及 MJ 公司
相关基本情况和取得的成绩；然后应用市场细分定位理论，以及波特理论总结出
MJ 公司在成都及四川的舒适家居市场采取集中化及差异化这一卓有成效的营销战
略。同时基于 4Cs 理论分析了 MJ 公司采用的行之有效的营销策略，对于取得这一
成绩，MJ 公司实施的相关保障措施也进行了一定的分析。通过这些分析，提出
MJ 公司存在的问题，针对存在的问题对 MJ 公司未来发展提出相关建议。

本文以 MJ 舒适家公司为例，分析总结了其成功之道，希望对 MJ 公司的实际
运作经验得到理论提升，也希望帮助同行业的代理企业找到参考借鉴，促进舒适
家居行业的进入良性发展，让更多的消费者感受健康、舒适、生态、节能的生活
理念，全面提升生活品质和舒适居家生活。

关 键 词：舒适家居；市场细分；定位；营销战略；4Cs营销策略