酒店团队建设 一、团队中每一个成员都重要 二、团队是有缺点的人组成 三、案例导入 四、成功团队的特点 课程提纲 课堂讨论 为了节约成本，要在西游记团队中裁一个，你会裁掉哪位？ 一、团队中每个成员都很重要 《西游记》是一个家族式企业。 唐僧有很好的政治背景。 完美型的唐僧：他目光远大，目标明确，有组织设计能力，注重行为规范和工作的高标准，他担任了团队的主管。如果一个团队中没有唐僧，这个所谓的团队就只是一群乌合之众，不会有什么远大的前程。 一、团队中每个成员都很重要 孙悟空，这个人可以裁吗？ 力量型的孙悟空：干劲十足，崇尚行动，解决问题不过夜，注重工作的结果，能够迅速理解和完成当前的团队任务，是团队的业务骨干。如果一个团队中没有孙悟空，我们很难想像这个团队是如何艰难进步的。 一、团队中每个成员都很重要 八戒，他在关键的时候能够调节人际关系。 活 泼型的猪八戒：热情奔放、感情外露，善于活跃工作气氛，他承担了团队的公共关系工作。他帮助每一位同事，并且使工作变得有趣。如果一个团队中没有猪八戒，我们很难想像这个团队是如何枯燥乏味和令人厌倦。 一、团队中每个成员都很重要 沙僧，这个人老实忠厚、任劳任怨。 和平型的沙和尚：他平和、冷静、有耐心，承担了团队的事务性工作。他能够胜任这份工作并且持之以恒，而且能够在压力下保持冷静。沙僧提供了一种精神，是榜样。 二、团队是由有缺点的人构成 唐僧，毫无武功，别说妖魔鬼怪，就是最普通的山匪也是抵抗不了。为什么这样一个人能够成为领导呢？ 二、团队是由有缺点的人构成 孙悟空虽然本领高强，但性子急噪，又是性情中人，有点愤青的意思。这样的人肯定是无法安心取经的，真要是他一人去取经，估计是走不出长安城。 二、团队是由有缺点的人构成 猪八戒，好吃懒做，六根未尽，做事又不坚决…… 二、团队是由有缺点的人构成 沙和尚，就是一个会点武功，还能挑担，不会说话，又没有领导魅力…… 总结：人无完人，在管理过程中扬长避短，人尽其才，才尽其用才是我们管理的最终目标。 古老的寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了； 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了； 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？ 团队的力量 是蚂蚁军团来了！陷进蚁群中的豹子几分钟内就被啃成了一具白骨。 启示 一、一只蚂蚁是渺小的，但它的团队，连兽中之王也要退避！ 二、蚂蚁是最有团队精神的动物，团结一心，无坚不摧—弱小成员构成的团队力量！ 这正是团队的价值所在。