文本描述
百师达英语教育员工规章制度
学校全称:百师达英语教育
学校精神:诚信专业 拼搏创新 仁爱奉献 合作共赢
学校宗旨:让学生在快乐中学习,在学习中获得快乐!
学校使命:让学员的学习更上一层楼
办公室日常行为规范
职业操守
遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥。
维护公司形象,树立职业道德,保守公司机密。
团结协作,爱岗敬业,杜绝是非。
尊老爱幼,不欺瞒,不抱怨。
办公室常规:
公司内部有职位干部或主管要以职位称呼。
应使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼。
办公室门不得关闭,不得在办公室内用餐,吃零食。
办公室内不得大声喧哗。
办公室内应保持整洁,下班离去应放好桌椅并清理干净桌面,并关好门窗及饮水机。
勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生。
不得在办公区域内吸烟。
未经允许不得随意进出总经理室,财务室。
接待规范:
有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理。
如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并作好记录。
如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点。
来访者离开时,应主动将其送至电梯门口。
如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料。如不知详情,应请具体人员予以解答。
电话礼仪:
铃声响起两声后必须接起。
接起电话后需亲切地使用 “您好,百师达英语教育”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给主管。
电话机旁必须准备好纸笔,如对方所询之人不在,需详细地记录下对方的姓名,电话及来意,并给予转达。
不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。
着装要求:
1.日常办公:(女员工)应着正装并化淡装,优雅大方,不得穿过于紧身、暴露、另类衣裤或凉拖鞋,不得浓妆艳抹。
(男员工)应着正装,西服、衬衫、领带,整洁大方,头发简短干净,不得穿短裤,凉鞋。
2.周末上课及名项活动全体教师着装轻便、大方、得体、利于教学,活动。
办公用品领取
1. 每周由个人填写本周所需办公用品申请报告,交由主管审核,批准签字后由主管到行政部统一领取。
2. 新员工在办理入职手续后,由主管带领去领取办公用品。
日常惩罚
1. 有下列行为之一者,视情节严重性,给予10-100元的惩罚
在规定场合未按要求着装,佩带工作牌。
随意串岗聊天;
开会时手机铃声随意响起并接听者;
工作时间上网聊天或打游戏;
下班后办公室门窗,电灯,电脑,电源,饮水机未关闭;
损坏公司财产;
剽窃他人的客户资料。
随意向客户做公司不可能实现的承诺。
不按时对