目录
OTC概念
OTC药物特点
OTC的分类
怎样区分处方与非处方药
OTC市场概况
OTC代表
OTC代表的特性
OTC代表的心态和能力
OTC代表的基础工作流程
OTC代表的工作原则
OTC代表的工作体会
OTC代表每日工作流程
零售代表的工作
零售工作的重点
零售工作的目的
医药代表的基本岗位职责
终端零售工作的量化考核
OTC


非处方药（通称OTC药）
非处方药（通称OTC药）是指那些不需要医生处方，消费者可直接在药房或药店中即可购取的药物。非处方药是由处方药转变而来，是经过长期应用、确认有疗效、质量稳定、非医疗专业人员也能安全使用的药物。
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Over The Counter
　 最常见的解释是OTC是英文Over The Counter的缩写，在医药行业中特指非处方药；
　
　　非处方药物
　　OTC（Over The Counter