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汽车4S店岗位职责编制DOC

lvjunwu
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内容提供者
资料大小:14KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2021/5/29(发布于浙江)

类型:积分资料
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文本描述
公司人员编制及岗位职责
总经理
岗位名称:总经理
岗位职责:
根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析,结合公司战略规划制定中长期事业计划,按照公司董事会的要求规划公司的未来网络发展战略和发展目标,并落实实施;
负责公司的日常经营、管理工作,负责公司投资人各项决议的执行;
负责本公司公共关系、银行融资、厂家关系的沟通,组织经济协议的洽谈和经济合同的签订;
完善公司各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效的监督、指导、考核,并保证企业可以持续发展;
制定相关策略和制度,全面提升客户满意度及员工的满意度;
制定公司相关制度,负责审核公司人员的奖惩,收入和各项费用,以公司年度财务计划为目标,严格控制费用成本,保证年度利润目标的达成;
负责向上级领导定期报公司运营情况,根据实际情况及时调整运营政策;
组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、控制、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;
组织市场调研工作,根据市场变化及时调整各项计划,挖掘市场潜力,扩大市场份额;
负责本公司团队培训及建设工作,不断提高员工素质,打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值得客户信任的员工团队,全面完成公司的各项指标。
负责完善4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。
负责公司公共关系,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。
负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。
负责协调、激励所属部门的工作,坚持6S管理,并严格进行量化考核。
负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。
销售部
岗位名称:销售部经理
直接上级:总经理
直接下级:展厅主管、后勤事业主管、市场主管
岗位职责:
负责公司销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;
负责制定执行公司年度、季度、月度汽车销售计划,并努力实现公司的销售目标;
负责销售部员工营销能力和素质培训,对销售部员工每日的日常工作进行监督、抽查(如接待客户记录、客户回访等);
制定每月销售顾问的销售目标、计划,并指导完成;
根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司销售目标的达成;
及时处理客户的投诉及抱怨,维护林肯汽车良好的品牌形象;
协助总经理进行销售管理,完成公司制定的销售目标;
负责销售顾问的业务指导和培训工作;
严格执行公司标准化销售流程,开展销