.....I ABSTRACT.n 图表目录..-.-...-.....,Vn 第一章绪论...-....-.....1 1.1选题背景与意义.-....-.-.....l 1.1.1研究的背景....-.....1 1.1.2研究的意义..-1 1.2文献综述..-../二-..-二-....2 1.2.1价值链方面的文献.....-.,.2 1.2.2赢利模式方面的文献....-4 1.2.3项目价值与评估方面的文献论述.....-...5 1.3研究的内容与方法.-..7 1.3.1研究的内容...--....7 1.3.2研究方法...-....-....8 1.4本章小结...-....8 第二章项目介绍.-....10 2.1项目背景介绍....10 2.1.1行业背景...--10 2.1.2主要投资人背景....-.....-....-.-.....10 2.1.3企业的利益相关者.10 2.2环境分析..-...12 2.2.1外部环境分析...12 2.2.2内部团队与资源-.,13 2.2.3公司的组织结构...-.-.....巧 2.2.4项目SWOT分析-..,15 2.3服务市场-.....16 2.3.1行业内价值链模型...-...16 2.3.2医疗设备的服务市场.....-...172.4服务产品....--..19 2.4.1HNZC公司的服务市场定位.....-....20 2.4.2r>NZC公司的目标服务市场的容量....20 2.5本章小结.-....21 第三章竞争分析二-....-,-22 3.1行业内现状与典型商业模式-,-.-...22 3.1.1定义与说明.22 3.1.2医疗设备售后服务维修的现状与客户的关注..-.-.-....22 3.1.3目前售后服务市场服务的提供者及商业模式.....22 3.2HNZC公司竞争分析.....23 3.2.1五力模型竞争分析.....二.二....~.....23 3.2.2IJNZC公司竞争优势....25 3.2.3成功的关键因素.....26 3.3赢利模式设计.....-..-.27 3.4本章小结30 第四章营销组合设计....31 4.1市场需求预测..-.31 4.2营销组合设计.-.,-.-.34 4.2.1产品与服务.....-.-.....34 4.2.2价格.35 4.2.3渠道...-..-.,-.-....-.....-.,-.,-二35 4.2.4促销-37 4.3营运计划37 4.3.1公司制度与信息计划..-37 4-3.2行政与人事计划.....38 4.3.3物流计划.....39 4.4本章小结39 第五章财务预测与分析-.....40 5.1项目投资方案与融资需求..40 5.1.1投资方案的确定....-,-.-....-.-....-....-.405.1.2融资需求的确定.-.....-...41 5.2收入!成本!费用预测..-二-41 5.2.1收入预测.....-.-.....,..-41 5.2.2成本预测/.....42 5.2.3费用预测..,..-..-.....,..43 5.3预测利润表.-.-....53 5.4预测现金流量表56 5.5项目投资价值分析...-.........59 5.5.1资本成本-.-..59 5.5.2财务效益评价-.--.....60 5.5.3EVA与公司价值估值....,....62 5.6退出安排..-,-../.63 5.7本章小结...-..63 第六章风险分析....-.65 .6.1定性风险分析..-.--.-..65 6.2定量风险分析.-..-.....66 6.3本章小结...--.68 结论-.-.-...70