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新人育成8三阶段五问题话术8页DOC

陈健成8
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资料大小:18KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2021/5/15(发布于江苏)

类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
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文本描述
“三阶段五问题” [保险顾问] 周女士,刚才我们通过“理财金字塔”了解了基本的理财观念。其实,理财的成功与否主要取决于理财目标的实现程度,如果人生不同阶段的理财目标都能从容应对和完善解决,那么我们的理财就很成功了,对吧? [准客户] 对。 [保险顾问] 接下来我们先来分析一下我们人生旅途中都会遇到哪些问题,需要设定哪些理财目标,您看好吗? [准客户] 好的。 [保险顾问] 我们用一个图来直观地分析一下:(准备画图) 您看这条横轴代表我们的人生旅途,从0岁出生到人生百年(画横轴,左右两端标记0岁和人生百年);纵轴代表我们人生中的财富和责任。(画纵轴,顶端左侧标记¥和责任) 在我们的人生旅途中有两个关键的时间点,就是我们工作的时间和退休的时间,周女士您是多大开始参加工作的? [准客户] 我23岁开始参加工作的。(横轴前1/4处左右标记短线,下方标注23岁) [保险顾问] 您打算什么时候退休呢? [准客户] 60岁左右吧(横轴后1/3处标记短线,下方标注60岁) [保险顾问] 您看这两个时间点把我们的人生划分成了三个阶段(在标记处画两条纵向虚线,比纵轴略低即可)23岁之前,我们还没有独立,还是求学成长的阶段,所以我们把它称作成长期(0-23的横轴下方标注成长期);23岁到60岁之间是我们在社会上打拼的阶段,我们把它称作奋斗期(23-60的横轴下方标注奋斗期),在这个阶段我们会成家立业,逐渐担负起赡养老人和抚育后代的责任也就是俗话说的“上有老下有小”的阶段,这个阶段也叫重大责任期(23-60的横轴下方标注重大责任期),您认同吗? [准客户] 嗯,有道理。 [保险顾问] 60岁之后自然而然就是养老期了,您看这三个阶段的划分是不是很清晰呢? [准客户] 嗯,确实是这样的。 [保险顾问] 接下来我们将分析分析您在这三个阶段的支出和收入问题。周女士您从23岁开始工作赚钱,但您一定不是从23岁才开始花钱吧? [准客户] 那当然不是了 [保险顾问] 对啊,我们从一出生甚至还没有出生的时候就开始花钱了(边说边画支出曲线),从小时候奶粉、尿片、营养费,到后来的幼儿园、上学阶段,我们的花费逐渐的增加;后来我们结婚、生子、买房、买车,支出会越来越高,直到我们履行完部分重大责任后才会有一定的下降;但是到了年纪大了退休以后,每年旅行外出和日常生活开支也是一笔不小的数字,尤其是年龄越大在营养和医疗方面的花费也会越来越高,直到有一天我们离开了的时候,还有很大的一笔丧葬费支出,这就是我们人生的支出曲线(在曲线右端标注支出曲线)。您看对吗? [准客户] 对,挺有道理的。 [保险顾问] 有支出就有收入,接下来我们看一看您人生的收入曲线。周女士,您还记得23岁上班是挣多少钱吗?我想您拿到第一个月的工资时候一定很开心吧