1、目的：明确规范分店营运防损工作，使其在操作时有所依循。　　2、适用范围：各分店。　　3、内容：总则　　一、工作职能　　(一) 工作目的：维护卖场正常营运秩序，全面负责顾客安全、同仁安全、商品安全、设备安全及治安消防安全。　　(二) 工作性质：受店总经理领导，为公司安全负责，贯彻执行公司规章制度，完成店总经理下达的各项任务。　　(三) 工作任务：预防为主，损失防范，堵塞漏洞，降低损耗。　　(四) 工作范畴：门禁管制；稽核工作；肃窃工作；表单控管；治安管理；消防管理；交通管理；突发状况处理。　　二、工作方针：“预防为主，防打结合”，参与管理卖场防损安全工作，做好群防群治工作。三、人防：岗位设定原则，以岗定人，配合营业高峰时间合理编制岗位。四、技防：建立一套保全系统消防系统和监控录像系统。　　五、组织结构：各店根据情况编制六、作息时间　　(一)工作时间以营业时段为主和大夜控管为辅，分为：早班（A）6:30-15:00，中班（C）14:30-23:00，夜班（D）22:30-7:00，日班（B）8:30-17:30，特殊岗位可安排做一休一，E1班，E2班。　　(二)休息时间为每2小时一次，时间为15分钟，用餐时间30分钟，每周工作40小时。　　七、上下班时间　　(一)防损主任工作时间应于整个卖场营业高峰配合，副课工作时间应结合卖场以24小时轮班为主，防损课员工作时间与卖场营业时间同步，且需轮值大夜班。　　(二)防损课员的排班时间应比卖场营业时间早30－60分钟，且需提前10分钟到达，分配至规定岗位执勤，下班时在未接岗时须继续执勤。按营业时间准时开启顾客出入口。每天营业时间结束后，防损应负责清场并关闭顾客出入口，检查各区域门窗、电源设备、照明、煤气等关闭情况及员工出入口物品携出检查，确定员工全部离去（部分分店会同值班经理关门并设定保全系统），夜间24:00以后进出卖场须登记并安检。　　八、与各级公安、消防部门协调关系　　（一）据国家相应法律法规，制定合理合法的安全内务管理处罚条例，接受公安、消防部门的监督与检查。　　（二）制作警民工作联系卡，加强工作、业务交流，加强彼此了解，建立良好的工作关系。　　九、与各部门的工作关系、沟通及协调　　强调防损工作重点，执行公司的规章制度，配合营业部门创利，建立安全防损工作监督举报箱，接受全体同仁监督、举报。　　十、门禁管制（物品、人员进出管制）　　（一）员工通道：控制非公司内部人员进出，配合总机做好外来人员的验证、登记和传达工作。对员工所携出物品、包裹，请其