当前,宏观经济进入新常态,经济发展己由高速增长阶段转变为高质量发展阶段, 新一轮电力体制改革进入“深水区”,电网企业管理模式急需通过深层次、系统性调整, 挖掘管理优势,查找管理短板,系统性解决企业发展的壁垒,应对内外部环境变化,开 创企业和电网发展的新局面。 卓越绩效模式是国际上通用的提升企业综合管理质效的评价方法。为电网企业转型 升级提供了质量管理工具。但经过深入研宄和实际应用,发现国际上通用的卓越绩效模 式只是提供了一种粗线条的评价框架,在电网企业落地应用效果十分微弱。因此,构建 适合于地市级电网企业的卓越绩效评价体系具有十分重要的现实意义。加之上述“新电 改”对地市级电网企业的冲击,需要卓越绩效评价体系更加贴合新一轮电力体制改革, 综上,亟需构建适用于“新电改”背景下的地市级电网企业卓越绩效评价体系。 本文简要叙述了现代质量管理体系中的发展历程,这包括了对现代质量管理具有里 程碑式的二个阶段--质量检验控制阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。M点 讲述了全而质量管理阶段最核心的管理方法一卓越绩效模式理论内涵,与其他质量管理 体系(包括全而质量管理、ISO9000质量管理体系、六西格玛管理模式、精益生产)之 间的联系与区别。前期回顾了我国电力企业的发展历程,说明我国电力企业的管理现状, 分析了“新电改”对电网企业产生的影响,引出电网企业、特别是地市级电网企业应对“新 电改”的措施,并从应对措施为出发点,不断细化分解,在深入研宄卓越绩效国家标准 的基础上,融入前期国家电网“五位一体”协同机制建设成果,将评价条款逐项进行电 网化”翻译,并归类对应企业典型业务岗位名录,形成卓越绩效过程评价体系;从N业 对标、企业负责人等成熟管理体系指标中筛选重要指标,形成卓越绩效结果评价体系, 并运用层次分析法确定指标体系相关权重,最后组合构成新电改”背景下的地市级电网 企业卓越绩效评价体系,并将此体系在国网夭津滨海供电公司落地应用,经过结果分析 可以得到该体系与之前滨海供电导入的卓越绩效国家标准和国网标准相比,能够有针对 性的挖掘企业管理优势和管理短板,促进企业管理综合质效不断提升。