珍惜善用孤儿单 收展——孤单培训C班 前言 我常看到一些分到清单的伙伴，拿到续期清单以后，便激动不已的逐个给客户打电话，好像是刚刚得到开采权的掘金者。这种不顾一切的作业模式，只单纯的把孤儿单的认识上存在较大的偏差，如果这样干下去，用不了多久，就会扫兴而退，从而丧失长期从事收展的信心；所以有必要谈谈孤儿单的价值理解和有效利用的问题。 孤儿单特殊意义和综合功能 大家试想？ 1、如果公司是单纯的把孤儿单作为新契约的矿脉来开发，那尽可以将其奖励给众多营销高手。 2、如果只是为了收费，公司只需雇少量收费员就行了。 结论：收展队伍是公司独立的销售和服务渠道，我们的重要职责是培育和占领区域市场，为公司的长远发展和应对市场竞争打造坚实的市场。从这个角度和意义上去认识孤儿单的价值，就会更加珍惜和善用“孤儿单”。 孤儿单对收展员的作用 第一，孤儿单是收展员区域活动的根据地 收展员的成长应该是和区域一起成长，透过对区域的熟悉掌握，从而建立核心的生存资本。孤儿单在我们经营区域的过程中，可以帮我们打开局面，建立根据地。因为孤儿单客户比较认同我们的身份和服务。是我们在区域中最先接触的客户。他们犹如最先觉悟的积极的份子，可以作我们区域活动的落脚点，让我们调整心态，从而坚持放量。 孤儿单对收展员的作用 第二，孤儿单是“敦亲睦邻”的辐射源 我们很多人在“敦亲睦邻”活动时，缺乏必要的铺垫，总是直接敲门拜访，效果并不理想，挫伤了信心和积极性。如果我们跟孤儿单客户建立起深厚信任的关系后，由客户带着我们去见邻居，朋友，亲戚，效果就会大不一样。哪怕一个客户带我们去一两家最好的邻居家（亲戚朋友）坐坐聊聊，就能衍生出客观的客户群。 孤儿单对收展员的作用 第三，孤儿单是收展员综合技能的练兵场 孤儿单有直接产生新契约的可能，如果想透过电话来寻找新契约，只能造成资源浪费。要想服务好孤儿单，需要不断地锤炼收展的综合技能，要把每一件孤儿单当成特殊市场，才能让孤儿单发挥最大的效能。孤儿单市场很考验收展员的耐心和服务热情，要打有准备之仗。 基于上述三个方面对孤儿单的认识，可以看出对于孤儿单需要每单必访，且尽量多访。 孤儿单利用解析 1、首先当我们拿到孤儿单时，先要审视整理一下我们的清单，特别要归列一下他们的地址分布。细心的人可以将其标注为“九宫格”，这样既有利于分析我们自己的区域市场，也有利于以后做区域拜访时，方便安排路线。